海外销售增长超过300% 极米科技的出海尝试

2019-06-13 07:41发布

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【亿邦动力讯】科技创新让中国品牌在全球市场真正站起来了。华为、小米和大疆等品牌在海外获取的优异成绩已给中国硬件行业带来了标杆效应，吸引着越来越多中国企业把视野放在国际化市场中。

作为国内投影的品牌代表，极米科技也开始从发达国家市场作为起点布局全球业务。据亿邦动力了解，极米科技创立于2013年11月，于2016年7月在硅谷成立首家海外办事处，负责当地的公关和市场工作，并将在今年内在欧洲设立办事处。

根据市场调研机构IDC发布的《IDC 2018年第四季度中国投影机市场跟踪报告》，极米科技在2018年出货量高达57．5万台，位居2018年中国投影机市场出货量第一。据极米科技方面透露，在去年，极米科技的销售额高达20亿元，其中海外销售增长超过300%。

对于中国品牌来说，要踏出国门这一步本就不是易事，更何况能够稳扎稳打地去攻下海外高端产品的市场份额。极米的经验或值得中国出海品牌参考。

走出国门研发先行

据极米科技CMO罗廷透露，目前极米科技已经在布局日本、欧洲、美国等发达国家市场。在今后，极米科技将会把欧洲市场放在第一位，然后是日本、俄罗斯和东南亚市场。

在他看来，相比其他一些消费品，极米产品尤其是激光电视的单价不低，因此其在开拓国外市场的时候，必须寻找那些用户消费层次比较高的区域。这些区域的用户群体大多收入比较稳定，也更关注生活体验和生活品质。

“所以，在进入一个海外市场的时候，我们会对该市场进行充分的调研。这个市场的消费群体的习惯要跟极米的产品调性契合，人们对改善生活品质是有需求的，我们才愿意根据该市场做本地化布局。”罗廷说道。

比如，在进入德国市场前，极米的调研团队会去研究德国的消费者，研究他们喜欢什么类型的产品，研究他们喜欢什么价位的产品，研究他们喜欢在哪些地方进行购物。总的来说，极米在进入新市场的时候都是谨慎的。这跟极米所处的类目特性是有关的。

跟时尚、配饰、鞋靴等普通消费品不同，极米科技所处的科技硬件品类在扩展海外市场时成本要高得多。

罗廷告诉亿邦动力，每一个国家对电子产品品类均有不同的标准。因此，极米科技要开拓一个国家市场时，无论在产品形态、产品方案均需符合当地市场的管理规范进行认证，不然是无法进入这个国家市场的。所以，在扩展国际化业务时，也意味着极米科技要投入资金去做国际化产品的研发和市场适配。

“当然，极米科技在扩展海外市场的时候是多个国家同时进行的，即同时对多个国家进行调研，并且同步进行各种标准的研发。等极米科技最终选定了国家市场后，会针对该市场进行资源聚集。聚集的资源主要为研发资源和供应链资源。” 罗廷说道。

线上线下同步铺设渠道

当确定进入一个海外市场并且产品已经适配该市场后，极米科技便开始铺设销售渠道。目前，极米科技在其他国家采取的是线上线下同步铺设销售渠道的方式。

罗廷告诉亿邦动力，在海外，极米科技的渠道选择方式跟国内一样——选择科技硬件领域最头部的渠道客户。在他看来，选择头部的渠道，双方才能拥有契合点进行稳定合作，并进行一些长期的、深入的以及持续的投入。

在线下渠道，极米科技主要的合作方为海外当地的头部零售商。跟这类零售商合作才能保证消费者能获得更好的体验。

当然，对于中国品牌来说，海外线下渠道的合作是品牌商和渠道商双向沟通的过程。罗廷指出，现在走到海外市场的中国品牌商越来越多，中国产品的认可度也逐渐升高。因此，每年都会有部分欧洲的零售商到中国寻找一些本地没有的有潜力的品牌进行引进。与此同时，极米科技也会积极走出去，当发现一些不错的零售商时，便进行积极沟通。

线上业务部分，极米科技主要的电商渠道为亚马逊和速卖通。另外，据罗廷透露，今年极米科技也会把海外官网进行升级改版，借此去提升海外消费者的购物体验。

“极米科技在国内也是一个通过电商快速发展起来的企业。所以电商这条路是我们比较熟悉的，而且特别利于我们用户群的传播。”罗廷坦然，在国内的成功经验让极米科技在进行海外扩展的时候会非常关注跨境电商渠道。实际上，目前极米的海外销售中，有接近一半均来源于跨境电商。

决心、决心还有决心

当然，极米科技通过各个渠道销售自己的商品，最终关注的还是自己的品牌如何在全球市场增强影响力。

在罗廷的眼中，品牌在国外的知名度可以从两方面去判断：第一，销售份额；第二，线下的品牌效应，也就是走到柏林和伦敦等大城市中是否能看到自己品牌的产品。

“现在，极米科技在海外仍不能算是一个很知名的品牌，因为只有国外圈内的发烧友才认识极米科技。对于其他广大的消费者来说，他们还是对极米科技并不了解。因此，我们还有很长的路要走。”罗廷判断，一个品牌要在海外变成一个跟中国一样拥有知名度的品牌，大概需要5年时间。

而罗廷认为，品牌搭建的操作过程因不同的企业而各不相同。有的品牌会设置子品牌重头去做海外市场；也有企业会直接用自己原生品牌走出去。但在操作层面之外，建立品牌的底层基础都是一样的——如何把自己的研发、供应链体系、人才建设和组织建设工作做好。

然而，跟不少跨境电商企业关注如何短期内挣钱的模式不同，极米科技在出海的时候更愿意投入资源去获取长期的品牌效益。

罗廷指出，极米科技的目标是做全球市场份额最大的投影品牌，所以要做的是不断的投入资金、人力、研发。“既然迟早都要投入，还不如现在就坚决地投。”

这种坚决地投对组织来说是一种挑战。对于不少中国品牌企业而言，国内的存量市场仍是其业绩增长的重要引擎，而海外市场因为初期阶段需要投入较多资金，所以更多会被认为是“投资未来”的一种商业行为。“投资未来”意味着可能减少短期内获得最大利益的机会。

罗廷告诉亿邦动力，投资海外市场跟极米科技当时投入线下市场的情况非常相似。过去极米科技的国内电商销售额在公司的占比很高，但也下决心投入很大一部分资源去做线下市场。线下市场比线上市场见效慢得多，所以极米科技必须一个阵地一个阵地去推进。而现在，极米科技也会像过去开拓线下市场一样去投入海外市场。

这种决心已经体现在极米科技的跨境电商团队搭建上。在中国，不少品牌出海采取的是通过代运营服务商的方式去接触海外的消费者。而极米科技却坚持自己拥有一个完整的跨境电商运营团队。在搭建团队的过程中，极米科技也会出去找优秀的运营团队给自己员工培训或一起进行运营工作，从而不断学习和吸收这些团队的先进经验。