Red Box语音录取功能接入微软Dynamics 365 Sales Insights

2019-06-13 00:50发布




语音公司Red Box宣布,该公司已被微软选为优先电话合作伙伴,向微软(Microsoft) Dynamics 365 Sales Insights提供语音数据录取的服务,使微软人工智能解决方案的推理数据更丰富,从而令两家公司的共同客户的数据分析更高质和有效。此技术将会帮助销售经理通过销售商和客户的通话作出分析,来为他们的销售商进行智能辅导。

由Red Box录取的企业语音和元数据,并结合微软Dynamics 365 Sales Insights应用,客户将会在大规模的来电分析中获益,并可透过Dynamics 365作电话回拨。此新技术不仅能帮助销售经理洞悉大趋势,为所有销售商推出全新的销售培训和计划,还能通过客户的通话风格和情绪,为销售商制定独特的电话销售文本。销售经理随时可以在通话中提供辅导,指引销售商并提升他们的销售业绩。

(美通社,2019年6月11日伦敦和纽约)

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