0条评论
还没有人评论过~
近日，有网友发现，在郑州、上海、成都、东莞等地陆续出现了多个无人货柜，里面的东西可以按需借用，全凭自觉归还。24小时的统计结果令人惊讶：四个地方按时归还率全部超过了95%，其中郑州和东莞达到100%。
而在四年前，在第一届66信用日时，杭州和北京也曾经出现过类似的街头实验，当时支付宝开设无人超市，也是凭信用拿东西，自觉付款，结果两地综合守信率是62%。四年过去，守信率大幅提升30%多。这虽是小规模的社会信用实验，但也从侧面反映出，中国人的信用文明在不断提升。
信用是现代国家运行的基石。小而言之，一个现代公民只有遵守信用，才能在社会生活与经济生活中从容前行；中而言之，企业只有遵守契约，在市场活动中才能稳定交易预期，基业长青；而对国家来说，完善的社会信用体系是市场经济建立和发展的基础，也是维持社会秩序的重要保障。人无信不立，业无信难兴，政无信必颓。
中国的社会信用建设，在前期经历了一个比较缓慢的过程，2014年，国家推出全国性的顶层设计文件——《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》。自从顶层设计文件推出之后，我国社会信用建设就进入了快车道：近几年，我国先后建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，让守信的人处处受益，失信的人寸步难行；实施统一的社会信用代码制度，使每个自然人、法人和其他组织都有唯一的身份标识；上线全国信用信息共享平台，打破信息孤岛，加强信息共享……国家层面的信用制度建设，为保障个人信用织起了一张体系完善的网，在这张网络之下，每个主体都要尽可能地过一种信用生活。
可以看到的是，当前，我国的社会信用体系建设，主要还是以政府建设为主导，这也是现代征信国家构建征信体系的主要方式。不过，随着市场经济的深入，与现代社会结构的渐趋多元，以政府为主导的社会信用体系，在不少时候，也难以囊括社会经济发展的方方面面，尤其是缺少一个让信用直接等同于财富的信用体系设计。在此方面，或许需要来自商业平台的创新，来补上缺环。
实际上，一个国家的信用体系，本就少不了商业平台的信用模型补充。
在中国，近些年中国信用文化的训练与养成，其实也一直有来自商业平台的助力。最典型的即是支付宝。它独特的设计让中国的信用体系触及到了广泛社会最微小的“颗粒”，让用户看到了靠信用带来财富的可能，最终在高频的使用中，潜移默化地训练诚实信用的习惯，并慢慢形成稳固的信用文化。
比如，2015年，芝麻信用成立，用户凭借信用就可以免押金骑自行车、租车、住酒店，甚至简化签证手续。今天，越来越多的年轻人选择了“租”生活，从房子到车子，从服饰到电脑，只要信用高，就可以做到免押金租用，这也是一种“信用等于财富”。
所以，由民间商业平台助推的信用建设，其实更广泛地应用于公民的日常生活。因为它实用且接地气，所以对用户信用习惯的塑造是润物无声但能量巨大的。它让用户认识到，真的可以通过信用走天下。
马云曾经说过，中国缺乏一个让信用等于财富的信用体系。其实这也道出了信用建设的痛点：都说做人要讲信用，但如果讲信用不能看到切实的利益，单纯说教的效果必然大打折扣。让守信的人看到实实在在的财富，逻辑简单直接，必能有力推动信用社会的建立。
那些发生在街头上的无人货柜实验，归还率较几年前大幅上升，是中国信用文化不断提高的结果。不管怎样，我们都得承认，商业平台的信用创新，功不可没。未来，我国信用体系的健全与完善，或许也要考虑，引入更多民间商业平台，与政府协同合作，提高社会的信用水位。
■时评人 王言虎
文章来源: https://www.toutiao.com/group/6700723033318883854/