优音通信：与钉钉的合作将上升至3.0阶段

自去年底与钉钉达成战略合作后，优音通信近期表示，按照双方计划，今年的合作将上升到3.0时代，包括AI、通信功能方面的应用正在紧锣密鼓的测试之中。

回顾最近半年双方的合作，优音通信有关负责人表示，优音通信对阿里的用户群进行深度调研，为不同类型企业的特点做了定制化开发，其中智能机器人、智能质检、智能分析为钉钉通信办公智能化提供强有力的支持；基于双方合作的基础，优音通信的商务门槛降低，更加适用于中小企业；同时将原来市场效率低下的处理方式转变为高效的线上对接方式，实现与用户一对一的专属服务对接。

无论大企业还是中小企业，对通信产品的需求均是降低通信成本以及提升通信使用效率。数字化工作时代，企业通信产业将巨变，具体表现为用户基数、用户应用性质以及用户的应用内容将会发生质的改变。在产业互联网的驱使下，SaaS方向将有巨大的创新创业机会。

优音通信有关负责人说，今年将与钉钉等互联网企业共创，为更多用户赋能，聚焦通信服务，掘金产业互联网。对于优音通信而言，从产业互联到消费互联，将带来从用户数到活跃度的变化。

据悉，从产品技术方向，优音通信将对中小企业泛服务化产品做得更加轻量级，降低使用门槛；对于大客户的产品将加入新技术，从服务质量、接通率以及及时向等细节优化整个服务产品。(文/赵秋玥)

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