亚马逊正在使其Echo设备的用户更容易删除他们的声音录音,因为消费者和监管隐私问题涉及人工智能助理。
这家零售巨头周三表示,它调整了Alexa语音软件,让消费者能够使用语音命令删除他们全天所说的内容。该公司之前在Alexa应用程序及其网站上提供了工具来删除这些录音。
随着消费者购买更多设备并将其集成到家中,最近几个月亚马逊和其他智能扬声器制造商不断升级,这使得删除录音变得更容易。本月早些时候,一个由19个消费者团体组成的联盟指控亚马逊通过其Echo Dot Kids Edition非法收集13岁以下用户的录音和其他识别信息。
亚马逊推出这项功能是有原因的,华盛顿日报5月6日曾发文称在日益发展起来的智能家居领域,慢慢地失去了应有的监管和控制,目前针对智能家居的法案尚属一片空白,所以人们也越来越担心自己的隐私泄露出去。发生了Facebook事件以后,人们开始将矛头指向了亚马逊,因为亚马逊的Alexa惹的祸,用户发现Alexa会记录他们的语音对话,并且用户不能禁止亚马逊上传他们的录音(除非开启静音),因为亚马逊宣传要将这些语音让系统学习来提高人工智能的程度。事实上,这些语音可以被亚马逊员工访问并进行定位。
一些立法者也在采取行动。加利福尼亚州议会正在制定一项法案,要求智能扬声器制造商获得消费者许可,以保存命令或对话的录音。伊利诺伊州参议院最近就同一问题通过了一项法案,其他立法者也在关注这个问题。
默认情况下,Alexa和Apple的Siri会在听到他们的“唤醒”字样之后记录所有内容,以帮助培训他们的人工智能。 Google的助手最近更改了默认设置,以便在其提示“Hey,Google”之后不会记录它所听到的内容。
虽然这些设备只有在听到他们的名字后才能进行录制,但有时他们会意外打开并记录不适合该设备的内容。这件事发生在去年,当时在俄勒冈州波特兰市的一个家庭发现其Echo记录了私人谈话并将其发送给随机联系。亚马逊当时表示,该设备误导了导致其发送录音的命令。
从周三开始亚马逊可以让用户删除当天的录音,只需要用户说一句:“Alexa,删除我今天所说的一切。”该公司表示,它也将很快让客户能够删除他们对设备的最后一个请求,说:“ Alexa,删除我刚才说的话。“亚马逊表示,它推出了语音命令,是让客户更容易控制自己的隐私。(本文非原创,大部分机翻于华盛顿日报)