编者按
安全,已经成为许多用户在选择智能家居时考虑的首要因素。随着人们的安全意识逐步增强,大众对于智能锁、智能摄像头、智能猫眼等设备的接受度越来越高,许多用户已经不满足于购买简单的单品设备,更倾向基于家庭场景选择安全套装。上海创米科技有限公司作为家庭安全领域的先行者和领导者,以完整的智能家居场景安全化体系,为用户打造最贴近实际需求的居家安全产品与服务。
近日,《智能家居》杂志获悉创米科技获得了近亿元的新一轮融资,笔者也有幸采访到创米科技CEO李建新先生,与他就居家安全与服务进行了一次头脑风暴。
顺利完成新一轮融资 聚焦家庭安全领域
不久前,智能家居高新技术企业赛道上的又一匹黑马【上海创米科技】正式宣布成功完成A轮融资。本轮融资的投资方为执一资本、中信产业基金以及九阳,融资金额近亿元。此前,创米科技于2014年创立初期即获得了小米的天使轮投资。
李建新表示,此次融资的顺利完成,首先优化了创米科技的股权架构。其次,融资所得资金将加大公司在渠道建设、产品研发、品牌提升等方面的投入。
在渠道建设层面,目前创米的业务线包含小米生态链的智能家居产品业务、运营商的智能单品业务以及自有品牌全屋智能业务。借助这次融资,创米会继续深耕线上业务,与小米有品、天猫、苏宁等电商平台紧密合作。当然,除了继续在线上端发力之外,创米还会围绕智能家居场景化的新零售模式深度布局线下端,通过单品销售和场景套餐以及全屋解决方案的方式,为用户带去真智能家居生活。
在产品研发层面,创米科技目前围绕全屋智能的不同场景化方式展开去做开发。如今我们所说的新零售,不再是单纯的单品销售,场景化营销成为主流模式。因此作为品牌方,也必须围绕不同场景开发不同的产品。创米科技已经形成了围绕着AIUI Center,以入户安全、看护安全、用电安全和数据安全为主要方向的全面的居家安全智能产品体系。
在品牌提升方面,创米一直致力于打造家庭安全领域的爆品,让更多用户了解创米,使用创米,并实现全屋智能。目前,创米科技的智能设备总体出货量已经超过2000万,在线设备激活数超1500万,活跃用户数量超过600万,日活超过100万。未来,创米还将持续提升品牌影响力,把智能化的居家安全理念带给更多海内外的用户。
创新不设边界 四大安全体系保障居家生活
谈到智能家居,行业内最热的话题就是全屋智能了。关于全屋智能,每个人又有不同的理解。创米科技打造“一个中心,四大体系”,专注于做全屋智能安全解决方案。从进门开始,智能门锁、智能猫眼、户外摄像机保障用户的入户安全。进入室内,智能摄像机提供看护安全。使用电子产品的时候,有智能插座为用电安全实时护航,智能插座和智能墙壁开关也让家里的传统电器和灯具一秒变智能。而安全可靠的小白家庭云盘可以保护智能设备的数据信息。小白万能遥控器将所有的设备之间互相连接,实现设备与设备的联动交互,人与设备的交互。小白智能盒子串联起屋内的所有设备,一键掌控智能生活。
全屋智能,控制只是一方面,更重要的是创新。李建新表示,顺利融资过后,创米将在居家安全与服务方面做更多创新。据我们了解,此前创米已经做了许多尝试。比如,在智能锁的指纹识别上,创米科技突破行业标准,用更易识别老年人指纹的特殊算法,方便老年人使用智能锁。而在互联网服务上,小白智能摄像机除了可以为用户提供云服务外,还向用户推荐保险类的金融产品,全方位保障用户的人身风险,财产风险等。李建新认为,创米的开发模式是围绕场景做产品,产品相对侧重于居家,但是没有绝对的边界。对于用户来说,不同的用户有不同的偏好,企业不能把自己的思维强加给用户,而是应该聆听用户的声音,把优秀的技术和服务融入产品当中,让用户自己做选择。就好比在摄像头中加入金融产品服务,是因为创米洞悉安全与健康的高度关联性,用户会有意识地想要获取健康保障。如此,把服务嵌入场景当中,顺理成章。
需求推动技术升级 附能产品回馈用户
创新升级离不开AI技术与硬件产品的加持,在居家场景当中,摄像头与人工智能之间的关系会越来越紧密。作为较早布局AIoT的企业,创米更加注重用AI改善传统硬件的产品体验。李建新表示,因为用户有需求,才去推AI,AI的出现是为了帮助用户解决实际问题。除了人脸识别、动作识别等基础性应用,创米科技还将通过融合人工智能的算法储备,从用户角度出发去打造AI+产品+服务。人工智能本身为用户带来了便利,创米科技会在大数据的基础上将产品植入AI应用,做颠覆式的改变,产生全新的交互体验,推动智能家居向前发展。
同时,对于传统家居的智能化,创米科技也有着低成本的解决方案。智能开关、智能插座搭配红外遥控器和蓝牙+WiFi网关,兼容传统家电,低成本实现整屋人工智能。目前的家庭无线连接还不是很稳定,尤其一些传统设备在智能化以后经常会掉网,创米科技用蓝牙Mesh+WiFi连接室内设备,家里用的蓝牙设备越多,连接就越好,信息传输也越快,很好地解决了传统家居的智能化需求。
创米科技一直力主通过人工智能控制和智能联动,让智能家居摆脱手机遥控的“伪智能”状态,以场景为核心打造生态。李建新也向《智能家居》杂志解释了为什么创米科技要做智能门锁。因为在居家安全的大背景下,门锁对于创米来说很重要,在创米的体系中门锁是一个重要的补全。有了门锁,创米的整个入户场景就显得完整了,微生态就建立起来了,场景也随着联动。因此,通过智能锁、智能摄像头和智能猫眼的结合,创米科技势必要在安全领域做出颠覆级的产品,并且把现在智能家居的安装服务简单化,回馈用户。
打造一站式轻智能家居服务平台 享受真智能家居生活
有了好的产品和优良的服务,创米科技正在积极打造居家安全场景一站式服务平台。首先我们要理解什么是平台?一个平台形成的必要条件是其背后拥有巨大的用户群体,不管是软件用户还是硬件用户,他们都是对产品有很强黏性的,目前创米用户数超过700万,APP插件日活达到100万级;目前,创米科技智能硬件设备出货量已经超过2000万,用户积累量巨大,这是未来流量,未来必将产生巨大的产品复购与服务购买。同时,创米以AIUI Center为中心打造全系产品体系,不仅可以满足用户在家庭安全方面单品需求,也让平台内的用户愿意去接受多款单品组合形成的家庭安全套餐,接受全屋智能解决方案。
李建新表示,与一般的大平台不同,创米科技更愿意专注于家庭安全微生态做一个轻量级的平台,“轻”在产品,“轻”在体验。创米科技围绕用户需求出发,通过轻智能家居平台,不断拓展产品外延,更好的满足消费者的需求。同时,建立线上线下相融合的服务体系,从预约、下单、安装、维保等环节出发,了解用户的感受,提供全栈式的智能家居服务。
采访手记
当前,整个智能家居市场目前仍然处在发展的初期阶段,智能家居的渗透率还需要提升,也需要更加平民化,更加安全化,未来还有相当大的提升空间。李建新表示,智能行业需要大家一起贡献力量,创米科技希望不止成为智能家庭安全的第一品牌,更能成为智能家居第一品牌。在未来,创米科技将与合作伙伴们共同努力,让最新科技服务每个家庭,制造幸福的居家生活。