5月20日晚上23时左右,大量网友反映重庆电信出现异常断网现象,电信10000号客服热线无法接入,宽带和手机网络都突然中断,全城炸锅。
短短一个小时,微博话题#重庆电信断网#就上了热搜,阅读量超2000万,朋友圈也被断网消息刷屏。
“趁着520,在解放碑和女朋友玩,身上没有带现金,又赶上断网了,连打车回家的钱都不够。”重庆南岸区有市民反映,由于习惯使用移动支付,导致并未带足够现金出门,而突发断网事件致使其在外滞留了近一个小时。
网友TGB2013则表示,“还以为是自家路由器坏了,重启了几次,还是连接不上”。网友@萌生说,以为是欠费断网了,专门又充值了200元,还是用不上,从身边朋友的朋友圈看到消息,才知道是断网了。不过也有表示高兴的,比如网友@新媒咖就说,“宽带断了,强制性取消加班!”。
今日凌晨中国电信重庆客服发布消息称:“尊敬的电信用户:5月20日23:10分由于设备故障原因,造成重庆部分区域电信互联网业务受到影响,经抢修已于23:40分恢复,给您造成了不便,我们深表歉意。 ”
【虽然断网事件实属偶发,但显然运营商的灾备工作仍需继续加强。而对于习惯使用移动支付的网友来说,出门在外可能还是要准备些现金来应急的。】
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