同程艺龙马蜂窝“抱团”抢客源

北京商报讯（记者蒋梦惟）随着旅游市场竞争日趋激烈，各细分领域的服务商也开启了“抱团取暖”的模式。5月20日，同程艺龙和马蜂窝召开战略合作新闻发布会，正式宣布双方将首度“抱团”拼抢客源的相关规划。据同程艺龙行中事业部CEO沈文靖介绍，本次是马蜂窝首次将核心的内容资源对外开放，而同程艺龙也是第一次将流量开放给马蜂窝。在业内看来，目前我国旅游需求的高度散客化从需求端催生了专业的UGC（用户原创内容）供给，而UGC又反过来“种草”了更多新需求，随着UGC和OTA之间资源的打通与融合，整个旅游产业链正在被重塑。

根据双方在会上发布的《新旅游消费趋势报告2019》（以下简称《报告》）显示，现阶段，已有九成左右的旅游交易发生在移动端，“一站式”消费日益成为主流趋势，43%的消费者会选择在同一平台购买“交通+住宿+门票”，“门票+景区娱乐产品”也是热门的消费组合。

在北京第二外国语学院教授、文旅部“十三五”规划专家委员会委员厉新建看来，目前，我国旅游业已经处于散户化时代，这一趋势正在推动我国旅游产业供求两端快速变革，攻略、游记乃至点评越来越重要，它成为散客化时代不可分割的一部分，“散客化从需求端催生了专业UGC供给，UGC又反过来促进了新的需求”。厉新建表示，“在国内，OTA诞生的这20多年来，主要面对的问题就是如何更加高效地到达目的地，服务的重点在出发这个环节上，所以用户到了目的地到底玩什么关注较少，到了散客化时代，将有更多对原创内容的需求爆发出来。”厉新建介绍。

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