0条评论
还没有人评论过~
编 辑：夏昆
来 源：正和岛
3月，一则流传已久的消息得到了申通方面的证实，阿里巴巴将投资46.6亿元，入股申通快递控股股东公司。如此一来，在快递领域内阿里已集齐“三通”，而申通最终也成为了阿里巴巴最为紧密的物流合作伙伴之一。
据了解，这一轮投资后，阿里将占申通14.6%的股份，但公司的实际控制人并未发生变化，仍为陈德军先生和陈小英女士。当然，陈德军先生可能更多的以公司代表出现在大众的视野内，而大家对其妹妹陈小英可能却不太了解，但在这个“全国快递是一家”的行业内，陈小英却是名副其实的“快递女王”。
她是申通创始人之一，掌控申通一半股份；
她是天天快递老板娘，持有其一半股份（后苏宁接手）；
她还是韵达快递前“大嫂”，韵达创始人得叫她一声“嫂子”；
甚至在胡润白手起家富豪榜上，她也以133亿资产跻身前30名。
……
毫不夸张地说，是陈小英串起了中国快递行业，而我们在回顾这位快递行业的核心人物的经历时，却不禁感慨，伟大的背后真的都是苦难，在她的身后，同样是一条血泪成河的艰辛创业之路。
01.贫寒岁月，每天工作17个小时
1976年，陈小英出生在浙江桐庐的一个贫苦家庭。父亲每个月微薄的收入，是这个家庭唯一的经济来源。然而，在陈小英上中学时期，父亲因病去世，让这个贫寒的家庭雪上加霜，年少的陈小英只能与母亲和哥哥相依为命。
失去了顶梁柱的一家人只好每日往返于田地、猪圈、茶园之间，劳碌了一整年，收入也仅有几百块。而为了减轻家里的负担，哥哥初中毕业就去学了木匠，每月能拿到30元的工资，以此贴补家用。随后，陈小英也被迫初中辍学，去了杭州一家印染作坊当女工。
但在这里，她遇到了改变她一生命运的人——也是她后来的丈夫聂腾飞。
800多年前，南宋诗人林升一句“暖风熏得游人醉，直把杭州作汴州”流传千古。800多年后，杭州再次暖风拂面，这次是改革开放的春风。
到了90年代初，杭州的出口贸易已经变得非常火爆了，但一个痛点迟迟得不到解决：出口公司的报关单必须次日抵达上海港扣，而全国唯一的快递公司EMS从杭州到上海需要三天时间，而企业专程去送成本又太高，贸易公司也普遍为此头疼。而这个痛点恰恰被聂腾飞和陈小英发现了。
于是他们双双辞职，干起了中国第一份民营快递的业务——送报关单。
陈小英负责打电话发展业务，聂腾飞则在杭州取件，每天凌晨坐绿皮车从杭州赶到上海，他的朋友詹际盛则在上海火车站接件后送往市区各地。
跑一单100元，除去来回车票30元，还能赚70元，这在那个年代绝对是异常丰厚的回报。跑了几个月后，1993年，聂腾飞和陈小英创立了上海盛彤实业有限公司，这也是申通快递的前身。顺便说一句，这一年，广东顺德，也有一个小伙子挎着挎包拼命地发传单、送快件。这个23岁的年轻小伙名叫王卫。
万事开头难，夫妇俩的创业初期的过程也是极为辛苦的。刚开始，公司只有3个人。17岁的陈小英每天要打上千通电话，经常被人破口大骂。
再加上那时候信息不是很发达，有的送货地址都不是很详细，有的则非常的偏远，而为了联系更多客户，他们一天就只睡几个小时，天还没亮就出门，走十几里的路去和客户洽谈，还经常被误认成骗子，可以说，创业初期的他们不是在送货的路上就是在联系客户的路上。
20年后，陈小英回忆起这段经历，这样说道：
“那时每天要工作17个小时，没有任何娱乐活动，但活得非常充实，觉得未来的发展很有希望。”
天道酬勤，他们的努力总算收到回报。一年下来，只有3个人的小公司创下2万净利润的奇迹，这是陈小英赚到的第一桶金，在那个还有“万元户”的时代，的确也不少。
02.意外丧偶，忍痛接任寻求变革之道
随着公司业务的壮大，票件数量的逐渐增加，人手紧迫的矛盾也愈演愈烈。不过，由于当时不少人对这一行业并不了解，甚至很多人都没听说过快递这个名称，大家并不愿意跟着他们打工。
于是，两人便开始从桐庐老家寻找人手，来自家乡的信任也让他们优势尽显，很快人手便补充到位。在看到二人把快递干的红红火火后，桐庐县的很多村甚至全村出动，承包快递点，一个个快递企业破土而出，2010年，桐庐县被中国快递协会授予“中国民营快递之乡”的称呼，从某种意义上来说，这也是受到陈小英的推动。
可惜的是，如果，仅仅是如果，如果没有那场车祸的话，这个掌握中国大半快递业务的桐庐县，或许就不会出现门派林立而导致没有掌握行业至高话语权的格局了。
1997年，申通相继在北京、广州等大城市设点，业务规模呈爆发式增长。然而就在第二年，聂腾飞在出差途中遭遇车祸，意外离世。幼年丧父，中年丧夫，命运似乎在刻意捉弄着陈小英。
而更让人痛心的是丈夫去世后，申通的骨干纷纷离去另起炉灶：
聂腾飞的弟弟聂腾云离开申通，创立了韵达快递；
财务的张小娟与丈夫创办了圆通速递；
分公司经理的桑学兵与陈德军的朋友赖梅松成立了中通快递
陈小英则一边在晚上偷偷的哭泣，一边准备接手申通的事宜，因为她不想看到和丈夫辛苦创建的公司就这样破灭，她必须逼自己从悲痛中走出来。于是，在哥哥陈德军的帮助下，她开始对申通进行大刀阔斧的改革。
针对一时间冒出这么多竞争对手的局面，陈小英冷静分析，她想起公司以前就曾鼓励员工以承包的方式去外地扩展业务网络。在此背景下，她创造性的发明了快递业的加盟制度：招募本地人加盟送快递，只需要向总部缴纳保证金和派送费即可。
在跑马圈地时期，这种低成本、高效率的方式使得申通快递迅速覆盖全国，率先占据了市场。后来的中通、圆通都只能照搬这种模式。
03.涅槃归来，历经磨难终成快递女王
在陈小英的经营下，申通的发展进入快车道。
淘宝的兴起，让陈小英看到了网上购物存在的巨大机会。她放出狠话，申通必须不惜一切代价挤进淘宝配送大军。
2003年后的几年中，申通业务每年递增50%以上。张勇首创天猫双11后，陈小英更是激动得睡不着觉。她算了一笔账，一份最普通的快递至少需要4元才能勉强保本，但她却在市面上放出了每单2.7元的极低价格。
消息放出后，业界震惊，大家都认为陈小英疯了，这无疑是在自杀。但事实上，陈小英心里比谁都明白，她当时已经预感到双11将给整个电商带来颠覆性的变革，只要快递市场份额上来了，不可能赔钱。
果然，在2010的年双11大战中，申通以远低于行业的价格抢下40%的市场份额，薄利多销的大赚一笔，并以此成功挤入全国快递业的前三甲。
2013年前后，陈小英出任申通总裁，又一次进行改革和尝试，促成申通借壳上市，在资本的“围剿战”中打出一个漂亮的翻身仗。
2015年，申通快递的快件递送量达到了26亿件，而全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，也就是说，全国每8个快件中，就有一个由申通快递送出。
如今，陈小英不仅是国内两家大型快递公司的实控人，名下还有多家关联公司，业务涉及房地产、投资、实业等众多领域。靠快递起家的陈小英，身价也高达120亿元，成为了名副其实的“快递女王”。
04.结语
时至今日，陈小英已辞去了申通副董事长等相关职务，但事业有成的她并没有停下前进的脚步，将更多的目光转向了慈善事业。
2016年，她代表申通向浙江大学捐赠4000万元人民币，设立“陈小英医学教育教学奖励基金”。期望让更多优秀的人来学医，让基层医疗水平能满足更多百姓的需求。
这就是陈小英的创业故事，在她身上，我们感受到了坚辛，聪慧，果敢和坚持，也见证了一个活生生把自己逼成身家百亿的快递女王。
亲人会死去，朋友会背叛，唯有一种勤奋与不屈的意志才能助你踏上成功的彼岸。
参考资料：
《马云46亿拿下快递巨头！这个中年丧夫的女神如何“征服”了马云》 电商头条
《快递女王陈小英40岁资产133亿，丈夫意外去世不得不接手申通》 市界
《从打工妹到身家百亿，中国快递女王“陈小英”》 环球人物
文章来源: https://www.toutiao.com/group/6688480722254037512/