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众所周知，“产品领先、效率驱动、全球经营”是美的集团三大战略主轴；不为人知，“一个美的体系、一个创新引擎、一个工业互联网平台”到底是如何实现落地的？日前，随着美的集团2018年报的公布，答案正在变得清晰。
贺扬||撰稿
营收增长8.23%、净利润增长16.33%、归母净利润增长17.05%，营收利润增长是规模增长的近2倍，表明一轮高质量发展的新通道，已经建立并打通，未来将推动整个企业在经营质量上的持续突破；
5年研发投入超300亿，仅2018一年间就达到近100亿，而研发人员数量则突破1万多人，外籍专家就达到500多人，表明整个企业的科技创新已迈入平台化和体系化的新阶段，这将会为企业未来的科技创新驱动提供坚实的基础和保障；
授权专利4.4万件、国内专利申请突破9.4万件，家电领域发明专利数量连续三年全球第一，其中航空发动机技术、太阳能光热储能技术、导弹发射降噪技术等尖端技术，以及数字化设计，人工智能技术，成功跨界家电并孵化出东风多风感空调、全自动煮饭机器人、相变储能热水器等一系列原创科技新品，实现技术创新激活用户需求的战略落地。
日前，随着美的集团2018年度业绩报告的发布，除了2618.20亿元的营业总收入、216.50亿元的净利润，再次抢夺行业和市场的关注眼球。隐藏在这份“量增利大涨”报告背后的一系列科技转型成果、转型手段和路径，以及转型支撑体系等，也相继引发行业的一片热议。
业内人士告诉家电圈，转型科技集团的美的，如今不只是拿科技撬动家电业务的经营质量提升，构建创新驱动，更重要的是完成这家千亿巨头从引擎、体系到平台的重构与赋能。最终围绕“产品领先、效率驱动、全球经营”的三大战略主轴，美的集团相继完成“一个美的体系、一个创新引擎、一个工业互联网平台”3个1举措的落地，为迈入巨头化、寡头化产业新通道的中国企业经营变革，提供更多的思路。
一个美的体系，加速释放协同力
日前，随着美的集团旗下首个互联网品牌布谷，基于家庭的厨房、卫浴、起居三大场景，以及空气、水两大核心要素，一次性推出电饭煲、洗碗机、净水器、扫地机器人等六大系列产品，开启美的集团重新定义互联网家电的大幕。这也正式宣告，美的集团以“一个体系、多个品牌”运营不同圈层用户的差异化布局，加速启动。
其实，早在去年下半年，美的集团就推出基于AI科技的高端品牌COLMO，开始探索在这个瞬息万变的时代中，以一个美的体系为支撑，探索“品牌的多样化”下的产品研发、市场推广 和用户交互的专业化、圈层化，从而满足多变的用户和市场。随后，美的集团相继推动了比佛利的再定位、华凌的重新赋能，同时还在一些未来型品类如家用中央空调推出酷风品牌。
这些，都是基于一个美的体系下，通过供应链、制造链，以及零售链条的全面共享，再基于前沿性的技术研发能力输出，从而将企业的系统性能力面向不同圈层用户的不同需求，进行逐个击破、步步为营。变过去一个美的品牌的“一枝独秀”到一个美的体系的“百花齐放”新格局，最终实现从经营产品、经营品牌到用户用户的“三级跳”。
从主营业务的多元化到经营品牌的多样化，从消费市场到工业市场，可以清楚看到，在一个美的体系的驱动下，各项业务单元正在迎来一轮“齐头并进”的新格局，透过美的集团2018年主营收入就可以看出端倪：暖通空调营收1094亿、消费电器营收1030亿元，机器人及自动化系统营收257亿元。特别值得一提，则是东芝家电业务实现扭亏，而库卡机器人则开始从产品线到客户群的转型。
一个创新引擎，经营转型的核心抓手
“研究一代、储备一代、开发一代”的研发模式，并非美的集团首创，如今却在扎实有效地推动美的集团创新引擎的快速建立和持续引爆，从而孵化出一系列引领消费趋势、改变生活方式的产品和解决方案。
在空调市场，美的空调“新物种”AIR空间站柜机、挂机双双占位“超高端”市场的龙头地位；在洗衣机市场上，比佛利重新定义高端洗护生活方式，旗下的“大境”、“洗烘一体机”等新品成为高端消费主角；在生活电器市场，低糖电饭煲、母婴煲、炒菜机器人、超薄变频静音破壁机等新品不断丰富中国家庭的生活方式；在厨热市场上，花生净水器、云朵热水器、大白洗碗机、小白油烟机等一系列新品持续迭代；在集团层面，还整合推出针对高端用户的“PRO”套系和针对年轻人的“青选”套系等方案，推动从单一产品到家庭系统的经营升级。
在这一系列成果背后，正是美的技术创新长达数年的“豪掷千金”：5年300亿的研发费用投入，到超1万人的研发队伍建立，4.4万件的授权专利和9.4万件的国内专利申请量，这不只是让美的集团保持着家电发明专利全球第一，更推动美的在家电、机器人等业务上的整体经营能力和质量的快速提升。2018年，公司综合毛利率达到29.16%，继续增长2.65个百分点。
在美的创新引擎打造过程中，数字化的设计技术和人工智能技术，成为两大“龙头”。前者，有效缩短从技术概念到产品落地的周期，也就是说新技术可以在更短时间变成服务用户的新体验，目前这已在美的20多个品类上得到应用；后者则是赋予机器感知、认识、决策和思考的能力，可以说AI是最近一年多来全球最热门的前沿技术，但是真正落地并实现产出的案例并不多。目前美的集团旗下高端品牌COLMO，全线产品正是基于AI技术重新赋能，让用户真实感受AI科技的魅力 。
如果说，创新是美的新引擎，那么人则是创新引擎的“引擎”。为此，美的集团构成多层次的激励机制。从全球合伙人计划，到事业合伙人计划，以及面向管理层的限制性股票激励，和面向业务骨干的股票期权，目前单期覆盖人群已达1600多人。
最终，这也完成“以人为中心”的创新引擎，到“以用户为中心”的创新方向，拿创新打通企业人服务社会人的新体系。这将是众多中国企业构建创新驱动的必经之路。
一个工业平台，实现全价值链效率运营
连续3年跻身《财富》世界500强，并于2018年排名大涨100多名、稳居第323位；跻身福布斯2018年最佳雇主榜，成为上榜的84家中国企业之一；2018年跻身BCG“全球挑战者100强”，成为新上榜的7家中国公司之一……可以看到，近年来美的集团的创新实力和商业影响力，正在从中国向全球不断扩散，从而建立起全球化创新企业的新格局。
在这种商业价值和影响力稳步提升背后，正是美的集团面向物联网时代推动精益管理和全价值链卓越运营的结果。通过满足客户个性化定制需求的C2M模式，赋能渠道变革、库存一盘货管理的数字化系统，产销联动交期透明下线直发供方协同的T+3模式，以及人工智能、区块链应用、大数据、云计算的新技术融合，和覆盖全球15个海外生产基地、24个销售运营机构、20个研发中心的信息化系统国际632项目，实现互联网化的高效率运营。
2018年报显示，美的集团自有资金同比增长15%，达783亿元，经营活动的现金流同比增长14%、达到279亿元，而主营业务毛利润达到28.8%，同比增长2.6%。这正是得益于全价值链卓越运营的结果。同时，也成就了全新的工业互联网平台M.IoT，让美的集团成为中国首家集自主工业知识、软件、硬件于一体的完整工业互联网平台供应商。
对于中国企业来说，最近几年间的时代快速更迭，带来的产业跨界扩张日益频繁、行业的品牌细分深耕更加多样，而消费需求和选择更加丰富多变。在这种情况下，美的集团通过“一个体系、一个引擎、一个平台”，不仅实现从产品到品牌的经营格局丰富化，还带动中国企业在世界舞台上的商业号召力和产业拓展能力稳步提升！
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