中国移动的客服老是打电话,让换套餐,其中有什么套路?
大家平常接到的骚扰电话,都是各式各样,这其中很多都是推销电话,目的就是询问我们要不要购买他们的产品。就比如说三大运营商中的移动,中国移动的客服老是打电话,让换套餐,其中有什么套路?
移动很多客服在推销他们的套餐业务时,说的特别官方,说移动近期有什么更优惠的套餐,然后说一大串我们都没听明白的信息,就问我们要不要办理。遇到这种情况,年轻人大多数都会挂断,但是移动哪有那么容易放弃,于是就一而再再而三的不停打电话问你。年轻的人应付的过来,年纪大一点的人就应付不过来,反而是听到“免费”两个字很容易答应。
话说回来,移动给我们提供的套餐真如他们给我们介绍的这么便宜吗?其中有什么套路?
其实小编发现不是那样的。移动客服在电话里介绍的流量套餐、话费套餐无论说的多么便宜、多么划算,细算起来都是不便宜的。移动之所以利用电话销售,就是因为较长时间通过电话和用户交谈,用户是记不住什么重要信息的。而移动向我们推荐的流量套餐、话费套餐,相比之前的套餐价格都是更贵的。虽然通话时间更长了、流量更多了,但价格也是更贵了,而且换了新的套餐后就不能改回原来的套餐,这让很多用户直呼上当了。因为很多用户之前的套餐正好够用,流量够用、话费也够用,换了套餐后,每月结余的流量不能留到下个月继续使用,这就让很多用户觉得真心是不划算。
在移动营业厅办理业务的时候,大家也应该发现:很多套餐价格真的是越来越贵。每月最低消费也从之前的每月十几元变成了现在的三十几元。而且现在很多都是流量套餐方面的活动,话费套餐方面的活动真是越来越少了,这虽然对应了移动自己提出的“携号转网”转型,但是苦了广大的用户。现在上网的流量成本越来越低,wifi覆盖范围十分广,很多用户更希望是话费套餐方面的优惠。
越来越多的用户对于移动推出的套餐业务表示很不满。于是移动推出了阔别多年的“8元套餐回归”业务,但这样的“亡羊补牢”还有用吗?小编还在观察移动进一步的套餐行动,再决定是否要采取换号的措施。对于移动的套餐服务,你怎么看呢?有没有想要在下方分享一下你与移动的事情呢?
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