热点！又一快递巨头倒下，五万员工无限期放假？

记得在“淘宝网”刚刚崭露头角的那个时候，马云就曾经说过，他说未来十年会催生出100万个百万富翁，这些人一部分在淘宝网卖东西，一部分在给淘宝网送货。

伴随信息化的高速的发展，网购几乎是人们生活中必不可少的一种新消费方式。目前中国网购市场的中后端，也叫服务端，中坚部分基本处于被“四通一达”垄断态势，高端部分则如顺丰，当然也有自销自送的京东。

春天已经来了，万物复苏，快递行业自然也是如此。在经历了数年的野蛮生长，尤其是去年的集中爆发。不少快递企业，能转型的转型，能上市的也都扎堆上市了。

余下的，从此以后或许就再也看不到了。

近日，一份国通快递的“内部文件”流出，文件内容提及国通快递的人事部已于3月下旬发出停工放假的通知。

另有媒体报道称，目前国通快递已经关闭收件业务。对此国通快递方面否认全国其他网点有暂停运营的情况。

不管真假，是关掉了还是仍苦苦挣扎。我觉得意义都不大。

前一秒还是五万员工的大企业，这一秒就成了满目的秋凉。媒体人把国通快递的失利归咎于过度扩张，我反倒有其他的看法：

2018年12月，消费者对快递企业有效申诉处理满意率为99.4?低于全国平均有效申诉处理满意率的快递企业有6家，这其中就包含国通快递。

这才是国通走到今天的根本原因，服务业做不好服务，下场注定冷场。

文章来源: https://www.toutiao.com/group/6678239606648865291/