文 | AI财经社 实习生 冯文芸
编 | 梁夜
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虽然愚人节从未被任何一个国家认定为法定节日,却已经成为全世界范围内最普及的节日之一。而思维活跃的各大科技互联网公司,通常不会放过这个和用户互动的好机会,开一些有趣的小玩笑。不过今年,微软要求全公司“今年不过愚人节”,已经提前退出了这场游戏。
近日,据美国科技媒体The Verge报道,微软营销主管克里斯·卡波塞拉在一封内部公开信中警告微软全体员工:今年不要进行愚人节恶作剧。
卡波塞拉表示,根据相关数据,微软以往的愚人节活动赢得好感十分有限,反而会产生不必要的负面影响。“考虑到科技行业如今面临的困境,我要求微软所有团队不要做任何面向公众的愚人节策划。我很欣赏为这些活动投入了时间和资源的人,但我相信这一天我们会因为恶作剧失去更多。”
微软主管担心愚人节的恶作剧会对公司带来不必要的公关麻烦,这样的担心不无道理。
小黄人差点搅黄工作
2016年,谷歌就曾因自己的愚人节小玩笑被用户大量投诉,一场“丢麦克风”的恶作剧差点儿让用户“丢了工作”。
愚人节当天,谷歌邮箱Gmail推出了“Mic Drop”功能,在平日的“Send”发送选项旁边,添加了“Send + Mic Drop”选项,用户点击新选项回复邮件后,邮件会附上小黄人的Gif表情动图图,并且将不会再收到后续邮件。这突如其来的玩笑,让用户措不及防纷纷“中招”。不少用户表示不小心误点该按钮后,因发给同事、上司恶作剧邮件产生了不小的误会,影响到了正常工作。
谷歌不得不迅速撤销该功能,恢复了用户之前因恶作剧键无法查看的邮件,并在道歉声明中承认了该玩笑有不妥之处。
谷歌表示,恶作剧功能按钮放置在“发送”及“发送 & 存档”按钮附近的设计考虑不足。而谷歌在开启这项新功能之前,应该提前通知Gmail用户,同时在用户发送“Mic Drop”消息前应进行再次确认。此外,谷歌也承认推出这项恶作剧功能时,存在程序设计上的“缺陷”——用户即使没有按下常用的“发送”按钮,也有可能产生和“Mic Drop”一样的效果。最后,谷歌在声明中向公众致歉,“我们再次感到抱歉。谷歌员工喜欢愚人节笑话,但是我们很遗憾这个笑话并没有达到预期的效果,很抱歉令你们失望了”。
人肉搜索玩大了
这不是谷歌第一次愚人节玩笑引起争议了。
2008年4月1日,谷歌中国曾发布了信息“谷歌人肉搜索,志愿者急招中”,公开招募人肉搜索志愿者管理专员和人肉搜索志愿者(兼职)两种职位。前者主要负责组织和领导以志愿者为核心的超大规模人肉搜索团队,整合来自数千万搜索志愿者的小道消息。能力要求也较高,“博士以上学历,管理学、传播学或相关专业毕业,掌握五种以上方言,有八卦主义精神和凡事不着调作风者优先”。
后者兼职要求稍低,“学历不限,专业任选”,只要有强烈的好奇心和求知欲,但必须思路清奇。此外还有设备要求,例如“自备联网电脑一台,电话机一部,粉笔若干,餐巾纸一箱,《八卦人物风云榜》16开大字本一套共40册”等。
信息最后专业地附上了简历投递渠道。如果真的有“有意者”往邮箱发送了简历,会收到以下的回信:“尊敬的朋友, 非常感谢您在4月1日积极参与谷歌人肉搜索志愿者招聘,这是谷歌于2008年4月1日‘愚人节’推出的让大家‘会心一笑 暂解烦忧’的小笑话,在此谨祝大家‘愚人节’快乐,天天快乐。 如果您对谷歌公司招聘感兴趣,欢迎进一步登录我们的招聘网站寻找自己真正心仪的职位。”落款是“谷歌肉搜组”。
此外,信息还附上了详细的人肉搜索的简介、特点、功能开发的原因以及利弊分析,并称“谷歌很早就意识到,自发的、分散的、有意或无意的人肉搜索行为早在中国互联网诞生之初就存在并茁壮成长着。中国互联网界发生的几乎每一起重大事件,尤其是娱乐性事件,都有可能成为人肉搜索技术的试金石”。
虽然是一次玩笑,但许多网友称其过于“雷人”,而人肉搜索引擎本身也“细思极恐”。谷歌可能也没想到,自己公司内部后来也深受其扰。在去年谷歌母公司Alphabet召开的股东大会上,一名员工称人肉搜索和骚扰对生产率和公司文化产生了“寒蝉效应”。随后,谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊不得不在致全体员工内部邮件中明确禁止骚扰、歧视和人肉搜索。
阿里“预言”成真
回顾过去十几年,互联网公司的愚人节玩笑还是带给人们不少欢乐。
2000年4月1日,谷歌推出的“意念搜索”开启了互联网公司愚人节策划的潮流。这项服务声称用户只要凝视屏幕上不断旋转的动图,并同时想着要搜索的内容,就能进行搜索。此后,谷歌不断给用户带来“火星移民”、“寻找真爱”、“吃豆人”谷歌地图等有创意的策划。2011年,谷歌曾专为中国用户推出“穿越搜索”,声称可以抵达用户最想抵达的时间、地点,用身临其境的方式感知一切。
国内的互联企业也不甘落后。
当然,互联网公司并不会完全将愚人节策划娱乐化,所谓玩笑常常伴随着产品宣传和推广。阿里巴巴集团就常年化身“真预言家”,在愚人节开过的玩笑,多年之后被实现了。
2012年,支付宝曾在愚人节发新闻称将推出“视网膜支付”。如今已经实现眨眼登陆支付宝,2017年,蚂蚁金服旗下ZOLOZ平台还携手KFC在杭州推出首家刷脸支付餐厅。
2014年,支付宝声称推出“空付”技术,即万物皆钱包,通过授权赋予任何事物价值。“出门可以什么都不带也能完成支付”,脸、纹身甚至是帽子、宠物都可以成为支付码。2017年,阿里的首家无人超市“淘咖啡”就达成了该项愿望,人们进到店里挑选完东西,出门后即完成自动扣款。
2016年,支付宝在愚人节提出用AR设备看到用户的个性标记就可知晓用户的身份和需求,这项企划广泛应用在了之后每年春节抢AR红包上。
愚人节已拥有 500多 年的历史,喜欢它和讨厌它的人可能一样多。虽然微软今年已宣布退出不玩了,但更多互联网公司的愚人节策划仍在继续。