据环球网,介于3月10日发生的埃塞俄比亚航空空难与去年10月29日发生的印尼狮航空难非常相似,且在5个月不到的时间里,波音737Max8飞机就发生了2起重大坠机事故,导致346人遇难,目前该机型已全球停飞。遭受了如此大的信任危机,波音公司的CEO米伦伯格却十分沉默,出了在3月10日发布过一条推特来表示对遇难者的同情,以及给员工的邮件之外,便再也没有对外发声。
随着波音737Max8飞机的停飞,全球航空业的垄断巨头波音公司也随之深陷舆论漩涡,前途未卜。CEO不道歉也没有任何行动,不免让人怀疑波音公司的目的和危机公关水平。
有相关业内人士表示,米伦伯格这种沉默的态度,或将对波音公司以及他本人带来诸多的负面影响,是比较危险的。
一般情况下,在一些企业面临危机时,人们都期待该企业的首席执行官会挺身而出,主动承担责任,向大众道歉并公布补救措施。从这一点来看,波音CEO米伦伯格目前的沉默,虽然不令人惊讶,但也并不合适。
还有一些人指出,米伦伯格在3月10日当天发布的推特内容,缺乏人情味,属于非常官方的话语,并没有对大众表现出自己的歉意。
不过,也有一部分人认为,面向大众"忏悔"的责任,并不应该由CEO来承担,特别是波音这样的高新科技行业来说。
目前,米伦伯格保持沉默的原因,还不得而知。
但可以肯定是,这两起重大空难事故,对波音公司的打击是巨大的,除去波音737Max机型的全球停飞之外,他们还可能出现大规模的订单取消,以及市值蒸发的危机。
据观察者网和环球时报引用外媒分析数据,自波音737Max机型停飞之后,波音公司将面临近50亿美元的亏损。
在3月10日埃航空难事故发生后,波音公司的市值在2天的时间里,就蒸发了260亿美元。
同时,波音公司在全球的订单已超5000架,但目前只出货了十分之一,其余未出货的订单若全部泡汤,波音公司将要承受5845亿美元的巨额损失。