美国《华尔街日报》3月3日文章,原题:手持智能手机的中国游客挑战现金为王者通常被认为是中国高科技模板的日本,正从邻国学习如何实现无现金购物。纸币一直在日本占统治地位,但随着中国游客大量涌入,一切开始发生改变。中国人希望像在国内一样用手机支付。为尽快适应这种变化,日本互联网公司开始同中国数字支付巨头合作。
这是中国持续增长的经济力量逐渐影响邻国的迹象之一。这并非通过外在施压实现,而是通过榜样的力量。与之相比,美国公司提供的(数字)支付手段在日本进展并不顺利,比如苹果公司推出的Apple Pay等。
林惠阳(音)是在东京留学的中国学生。他说:“在中国,所有支付都是电子化。刚来日本时我一直抱怨为何必须使用现金。现在,越来越多日本商店开始迎合中国消费者,提供数字支付服务。”
鉴于日本每年的家庭支付总额近3万亿美元,任何从支付手段中分一杯羹的商家都能收获颇丰。电子支付公司希望日本能像中国一样直接从现金跨入智能手机。日本政府2016年评估认为,只有约1/5的日本消费者使用信用卡和借记卡。日本人对隐私的担忧以及企业不愿意支付交易费率,是信用卡(在日)普及程度低的主因。
支付领域的挑战,通常是要确立这样的良性循环:商店采用电子支付,因为消费者使用该方式;消费者用电子支付,因为他们知道商店接受这种方式。这便是中国游客的作用。2018年超过800万中国游客赴日,许多人带来支付宝、微信等App。他们消费达140亿美元,推动日本商家接受智能手机支付。
日本的互联网公司希望吸引本土消费者接受无现金支付,纷纷推出相关应用。但日本社会对这种方式仍存障碍。安倍政府承认,日本在这一领域已落后于中国,希望到2027年能将无现金交易的比例提升至40%,这也是打击逃税的措施之一。瑞银集团分析师伊林彻说,这对日本迈向非现金支付而言是转折点。(作者利弗·戴维斯,王晓雄译)