共享单车押金要及时无条件退还用户

。在2019年2月28日上午举 行的国新办新闻发布会上，交通运输部副部长刘小明介绍，共享单车领域确实存在企业主 体责任履行不到位等问题，一些企业没有落实主管部门对于押金管理的要求，造成了不良影 响。刘小明也明确表态：对于用户退押金的，企业要及时、无条件退还。 刘小明介绍，2017年十部门《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》有关 要求很明确，第一是鼓励企业免押、通过信用方式提供服务。第二是采用即租即押、即租即 还的方式提供服务。第三是经用户同意以后可用押金的方式提供服务。但指导意见也明确， 对于收取用户押金的，相关运营企业一定要承担起主体责任，严格押金的使用管理，对用户 申请退还押金的，企业应该做到及时的、无条件的退还。 共享单车行业呼吁建立押金长效管理制度。刘小明透露，交通运输部和央行等相关部门 正研究制定《交通运输新业态用户资金管理办法》，将要进一步细化用户押金管理。刘小明 表示：“下一步，我们和人民银行以及相关部门，要加快出台押金管理办法。同时我们要和 相关部门共同来加强押金管理，保证押金专款存放、专款专用、不得挪用。”

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