文澜：芝麻信用两三年内不考虑盈利问题

中证网讯（记者 高改芳）蚂蚁金融芝麻信用与花呗事业群总经理文澜日前对中国证券报记者表示，芝麻信用2-3年内都不会考虑盈利这个问题。

“在做很多商业服务的过程中，我们希望先来解决其中的痛点。首先是这件事情先能够使商业更加简单，生活更加便利；其次去看这里面的营收变现。大部分阿里的业务都是这个思考途径。”文澜说。

和文澜一起接受记者采访的还有芝麻信用个人信用负责人柳天和花呗创新市场运营部负责人乐森。这也是芝麻信用高层调整后，首次集体公开亮相。

今年9月，芝麻信用运营主体芝麻信用管理有限公司发生法定代表人变更，蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋退出，新法定代表人为渠瑜。各个事业部的负责人也随之变动。

据介绍，芝麻信用成立于2015年1月，注册资本5000万元人民币，是蚂蚁金服旗下独立的第三方征信机构。利用云计算、机器学习等科技手段，呈现个人和企业的商业信用状况。目前，芝麻信用已在租赁、购物、商旅出行、本地生活等众多商业场景中通过信用科技赋能。

芝麻信用自成立以来就一直在探索让信用替代押金这一方式，其终极目标就是让押金“消亡”，彻底免除消费者资金安全隐忧。2017年11月，芝麻信用宣布投入10亿元，通过对商家引入保险、运营鼓励等多种方式，推动更多商家向信用分较高的用户免收押金。

据文澜介绍，芝麻信用在最近一年的时间内就降低了超过1千亿元的商业资金占用的情况。美容美发店、健身房这些被消费者投诉最多的领域，就是芝麻信用最能有效发挥作用的商业场景。

芝麻信用个人信用负责人柳天介绍，芝麻信用在个人信用方面推出了“约定”，让用户第一次实现了对自己信用的管理和积累，也第一次将很多信用行为进行了量化，多守信履约可以涨芝麻分，也可在更多场景享受更多信用服务。芝麻推出“约定”一个月，参与公益约定的就超过1000万人，网友蚂蚁森林种树近300万棵。

花呗创新事业部负责人乐森介绍，目前已经有2500个商家加入芝麻信用，包括中国电信、淘票票、友宝、哈啰出行等，覆盖通信、娱乐、出行、餐饮等多个领域。

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