北京时间11月1日晚,阿里巴巴集团公布截至2019年9月30日的季度业绩,中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿,较2019年6月劲增3000万;年度活跃消费者增长1900万至6.93亿。集团收入增长40%至人民币1,190.17亿元。
近两年来,阿里巴巴中国零售市场移动月活跃用户增长了2.36亿。本季度3000万的增量,相当于平均每小时来到淘宝天猫的新用户可以轻松坐满10列超长版“复兴号”高铁。“阿里巴巴集团在今年9月庆祝了成立20周年,在我们实现‘让天下没有难做的生意’的102年旅程里,这是一个重要的里程碑时刻。”阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇说,“阿里巴巴数字经济体持续生长繁荣。到2024财年底,我们希望服务超过10亿年度活跃消费者,帮助我们的商家获得超过10万亿人民币的年交易额。我们也将持续投入于用户体验和创新技术,为用户创造新价值,并推动数百万企业在新的数字经济时代实现数字化转型。”
技术和商业的创新孕育出了更加繁荣的新消费生态。这不仅为消费者带来更便捷的新体验,也为阿里巴巴平台上的商家创造了更大的增长空间。财报显示,2019财年已有一半以上天猫商家利用淘宝直播带货。闲鱼上形成了130万个基于兴趣的社区,活跃的个人卖家达6000万,二手交易、房屋租赁等特色供给持续涌现。截至9月30日,盒马鲜生门店数量已达170家。到8月底,接入淘鲜达的线下商超已达800多家,覆盖全国278个城市,消费者可以线上点单,等待商品1小时内送货上门。
财报显示,菜鸟的数智物流技术和解决方案正在被越来越多的采用,成为快递业的重要引擎,与四通一达合作的业务获得高速增长。其中菜鸟驿站已经成为快递末端配送的重要补充,每日处理包裹量同比增长超100%。菜鸟裹裹成为深受用户和快递员喜爱的包裹查寄取一站式平台,年度寄件用户数已经超过1亿,寄件包裹量同比增长也超100%。菜鸟裹裹和菜鸟驿站都是菜鸟和四通一达深入合作的业务。“两个100%”强劲增长,背后是进一步发挥数智技术优势,通过与中国主要快递公司持续的深入合作,全方面提升了快递效率和体验。
此外,作为本地生活服务板块代表,“得益于强劲的订单增长和不端增加的用户下单频率”,口碑饿了么实现了GMV的持续强劲增长。财报披露,口碑饿了么正“致力于通过提供具有高度竞争力的数字技术解决方案和阿里巴巴数字经济体的增值服务,为餐厅和本地生活服务商户创造价值”。
【记者】 叶丹
【作者】 叶丹
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