北京商报讯(记者魏蔚)10月24日,智慧商业服务提供商微盟与数字化智能化运营第三方服务平台“超级导购”签署战略合作协议 ,双方将推出“SaaS工具+导购运营”解决方案,帮助门店导购实现24小时在线销售。
据悉,微盟和超级导购将围绕零售企业的“人货场”数字化变革,深度融合微盟智慧零售解决方案的数字化能力以及超级导购在线下的零售终端解决方案,帮助零售企业构建数字化运营体系,提升数字化运营能力,打造智慧零售数字服务生态。
基于微盟智慧零售的SaaS能力和超级导购的导购运营能力,双方将在线上商城、营销、会员、线下门店、终端导购、培训等多个方面展开深入合作。
具体而言,微盟集团和超级导购将进行线上线下数字化能力整合,形成“SaaS工具+导购运营”全新的解决方案。对门店导购而言,“SaaS工具+导购运营”能够帮助导购实现24小时在线销售,释放导购的私域流量经营能力,解决“导购时间与门店空间”受限的现状,提升导购销售力。对于零售企业而言,将打通零售企业数字化转型全链路。
微盟集团旗下智慧零售解决方案以导购数字化、营销数字化、门店数字化,会员数字化为零售企业提供数字化升级方案,帮助零售企业实现从流量到销量的转化,目前已服务沃尔玛、林清轩、梦洁家纺等品牌。超级导购以总部与终端直连、大规模驱动导购、构建终端私域流量闭环为链路助力零售企业盘活线下连接线上,驱动企业数字化转型。目前已服务特步、太平鸟等品牌。
微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇表示,导购作为串起人货场三要素最有温度的链接单元,也是零售企业与消费者触达的关键触点,如何将导购与运营与零售企业线上的数字化升级有机结合,是零售运营的重中之重。然而传统零售中导购局限于店内,无法在线运营客户,极大限制了导购的销售力,成为企业数字化升级道路上无法回避的挑战。微盟集团通过与超级导购的合作,将进一步提升终端导购的运营能力,强化对零售企业的数字化服务能力,帮助零售企业让线上线下融合变得更加便捷,快速实现数字化升级,并帮助企业实现业绩增长。