以“刷机构订单”为由被扣1276元 首汽约车：行程及录音存在异常

近日，邵先生向信网(0532-80889431)反映，他8月5日和8月6日两天接了两个订单，但被首汽约车进行了风控，扣除了1276元流水，理由是“刷机构订单”，他申诉之后也未得到回应。对此，首汽租车客服工作人员表示，公司调取了邵先生的路程轨迹和录音，发现存在异常情况，10公里左右的路程用时几个小时，综合判定其为刷单行为。

司机被指刷单扣了1276元流水

邵先生是首汽约车平台的网约车司机，刚开始是与首汽约车签订了合同，只负责开车，后来模式更改成了合伙人模式，邵先生用首汽约车提供的车辆，每个月需要交1500元租金。

8月5日，邵先生在青岛本地的群里接了个活，据其介绍对方是旅行社的，在首汽约车平台上有机构账号，双方约定从首汽约车上下单，邵先生抢单。“这两天是同一个人的活，租了8月5日和6日两天的车。”

但后来邵先生发现，首汽约车将这两天的流水1276元扣除了。“说我刷机构订单，我要求给我看证据，也没给回应。”随后，邵先生向首汽约车平台提交了申诉请求，“除了让我提供订单编号之外，没给我任何的回应，打客服电话，客服也不管。”

“我认为我在他们公司租的车，我也是他们公司的客户，这不是签合同上班，这是租赁合作关系，他们公司不管什么原因也没有权利扣我的钱。”邵先生要求首汽约车退还1276元。

来源：当事人

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