搜索引擎难做,为什么微软必应活了下来?

2019-10-22 00:25发布

曾经的微软想尽了一切办法来拯救搜索引擎 Bing,但是 Bing 的颓势仍不可避免,市场份额一直被 Google 远远甩在背后。但是一个意想不到的事实是,即使是现在 Bing 也在保持盈利,它距离真正的失败还很远!那么 Bing 为何一直不“死”?

作者 | Jawad Bahoum

译者 | 弯月,责编 | 郭芮

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

以下为译文:

你可能从来没有听过有人这样说:“好问题,你应该Bing一下试试看”。

好吧,也许你听过,但重点在于现在根本没有人使用Bing。微软尝试了一遍又一遍,他们重新设计了网站,花费了数百万美元做广告,甚至付钱给人们使用。然而,十年后的今天,Bing仍然是Bing——都到这个地步了,为什么不放弃这个项目呢?

其实,Bing也算不上真正失败了,它距离失败还很远。下面将是一个有关数据、控制以及互联网未来的故事。

Bing 仍在赚钱!

2012年,微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默宣布Bing将成为强有力的竞争。他说:“我们的受欢迎度调查显示,Bing已做好准备加入这场角逐。”那么Bing的竞争对手是?当然是Google了。但是,公平地说,我们都明白鲍尔默也不是先知。当初Windows Phone发行的时候,鲍尔默对这款手机的畅销充满了信心,他甚至为iPhone举办了葬礼。然而,我看到了如下这张搜索引擎市场份额表:

我睁大了眼睛,重新加载页面,清除缓存,重新启动计算机,然后扔掉计算机,又买了一台新的,然而于事无补。从某种意义上讲,这就是真相:只有1.48%的美国互联网搜索使用Bing。与Google一样,他们将广告出售给出价最高的人。假设每月有超过十亿用户在使用,那么每年就可以赚取50亿美元(整整9个零)。如果换成一百美元的钞票,那么堆积得比哈利法塔还要高,然后还要再乘以5。客观来看,2016年YouTube在几乎没有竞争对手的情况下,就取得了这样的好成绩。不过区别在于,Bing实际上是有利润的。

为什么 Bing 仍存活着?

这些年以来,Twitter和Snapchat等公司一直在亏损,希望今后他们能有所好转。但是,Bing实际上是赚钱的,所以我应该向鲍尔默致敬。但是,等等,这怎么可能呢?这是什么情况?

虽然微软经历了许多风风雨雨,但有一件事从未改变——世界上82%的计算机都运行了Windows。除了帮微软赚了很多钱以外,Windows还为他们提供了一个非常强大的工具,如果他们不利用就是笨蛋。就像iPhone的变化会对整个行业造成影响一样,即使Windows发生微小的调整,也会对亿万个设备产生巨大影响,尤其是人们不喜欢更改设置。虽然微软允许你更换浏览器和搜索引擎,但是他们并不在意。人们不知道如何更改,或者不十分在意更改,所以使用默认设置的做法异常流行。可能人们都不怎么喜欢Internet Explorer,但由于该浏览器是Windows附带的,因此也有人在坚持使用。微软的新浏览器Edge亦是如此——虽然微软会绞尽脑汁赢得用户的青睐。

微软和苹果可能并不是朋友,但敌人的敌人就是朋友。Google所有的收入都来自搜索广告,其中大部分是移动广告,即使其中只有12%来自iOS设备,那也占了iOS上的移动广告收入的75%。当然,他们希望通过Android赚钱,但与此同时,可能对Google来说iOS用户更有价值。他们可以通过苹果获益,而且也愿意依赖苹果。但这种关系不是相互的,苹果一直想保持距离。为了摆脱Google Maps,苹果建立了Apple Maps。而这时,微软趁虚而入。2013年,Siri告别Google,投入了Bing的怀抱。但是金钱可以抚平一切伤痕……如今Google每年都会向苹果寄出30亿美元的支票,于是苹果接受了Google作为默认搜索引擎,这也许是世界上最昂贵的反转。

科技公司的行业控制

Bing的成功与Bing本身没有太大关系,而是与控制有关。如果让人们自由选择,没人会选择Bing。50亿美元的业务与完全破产的业务之间的区别在于,前者可以决定用户的看法。科技公司的决策常常显得奇怪而鲁莽,比如我就不明白为什么要在Windows和Fire Phone中投入那么多钱?直到我理解了更深层次的原因:提升控制层次。所有公司的决策,乃至整个行业的战略都在攀爬这个金字塔。如果公司依赖的东西所处的层次越低,那么面临倒闭的风险就越大。这个金字塔最底层是各种插件、扩展、扩展包和补丁,只有当大公司对他们不感兴趣时,他们才能存活下来,一旦触及大公司的利益,赢家总是大公司。

例如,Hackintosh社区尝试在组装的计算机上运行macOS,虽然他们很聪明,但如果有一天苹果醒悟过来,苹果会怎么想?他们的毁灭可能就在弹指一瞬间。

金字塔上稍微高一点的是网站,虽然这些网站可以向你发送所需的任何代码,但浏览器无法显示这些代码。和浏览器一样,所有应用程序都依赖于操作系统,所以必须当心被这些公司一票否决。Astro公司曾经推出过一个应用程序,可以将iPad变成额外的计算机显示器,他们想添加一个按钮,同时又不会遮挡屏幕,所以他们想到了一个好办法:利用相机。你按一下相机,它就会检测到光线变暗,以这种方式激活按钮。这真是一个好点子,但苹果表示反对,最终导致该应用从商店下架。当然如果他们真的很喜欢你的应用程序,他们就会将其整合到操作系统中,从而扼杀你的业务。以前Macs有一个名为Sherlock的功能,有人制作了一个名为Watson的配套工具,这是一款售价30美元的应用程序,具有一些附加功能。这款应用程序非常好,所以下一个版本的macOS中就出现了这个功能。物理设备是科技巨头的必杀技,如果你拥有硬件,那么你将拥有全世界。

互联网的任何一家公司都无法掌控大权

Jeff Bezos(亚马逊总裁)是世界上最富有的人,不是因为他擅长于赚钱,当然也不是因为他擅长在图表上做标签,而是因为他知道无论付出多少代价,亚马逊都能在你面前脱颖而出。为了获得更多人的支持,他很乐意赔钱做Fire Phone。Kindle、Fire Tablets、Echo,这些产品几乎都没有利润,但是它们非常重要。这与Windows手机恋战迟迟不肯退出如出一辙。因此,也不难想象Facebook等公司很讨厌被电话公司所掌控。

说到Facebook,控制非常重要的另一个原因是数据。数据越多,可以推出的广告就越多越好,而广告则意味着利润。各个公司可以通过Digi.me等地方购买,在这些网站上往往几美元的价格就可以出售你的私人信息,此外,各个公司也可以自己伸手拿。你在这个金字塔上爬得越高,收集到的数据就越多。这个动机非常可怕,可能会永久地改变互联网……

2013年,Facebook突然异常慷慨,他们倡导的口号是让每个人都可以访问互联网。但是它是Facebook,在对用户进行调查时,发生了一件奇怪的事情:大多数人说自己使用的Facebook而不是使用互联网。然而,65%的尼日利亚人和61%的印度尼西亚人同意“ Facebook就是互联网”,这绝非偶然……不要误解:Facebook慷慨捐赠的不是互联网,而是Facebook的互联网。他们仅允许用户访问他们的网站以及少数满足他们要求的其他网站。换句话说,Facebook耍花样吸引更多用户。

Google也利用其所谓的AMP做慈善事业。这项技术简单来说就是:你在网站上看到的内容其实只是实际内容的一小部分。其余的全是垃圾。这些垃圾的作用是跟踪用户以推送广告,或者让网站更漂亮,等等。因此,Google表示:“所有垃圾实际上都会减慢速度,所以我们可以帮助你托管网站,删除垃圾并加快加载速度。”听起来冠冕堂皇,但实际上,只有在你主动把AMP会去掉的那些垃圾添加到自己的网站上时,这种方法才有效。Google的真正目的不是网站的速度,而是控制。各个网站不需要Google删除垃圾,如果它们想加快网页加载的速度,那么可以自己动手。Google希望控制用户看到的内容。当然,AMP是“可选的”,但如果你拒绝,那么你的网站就会出现在搜索结果很靠后的位置上。Google和Facebook已经拥有对互联网不可思议的控制权,但他们希望将这种控制进行到底。他们的梦想不是主宰互联网而是成为互联网。这对每个人来说,无疑都是噩梦。

互联网的美妙之处在于,任何一家公司都无法掌控大权。无须Google或Facebook的允许,任何人都可以制作任何产品或学习任何知识。

原文:https://medium.com/@jawadbhm/the-future-of-the-internet-why-bing-isnt-a-failure-f30c3a9dd197

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