每日优鲜启动智慧零售 打造未来千亿市场蓝图

2019年6月13日，每日优鲜联合腾讯发布了集“智慧营销”、“智慧物流”、“智慧供应链”于一身的“智鲜千亿计划”，目标直指每日优鲜在2021年成为具有千亿规模的生鲜电商零售平台。

早在2018年初，每日优鲜和腾讯智慧零售就价值链路展开了深入合作。腾讯将自身核心竞争力——“触点”(将所有和用户接触的点全“数字化”)赋能到每日优鲜的营销、物流以及供应链，重塑其零售业态中的人、货和场的关系。该价值链路运营实施一年半以来，智慧零售的威力不可估量，成效斐然。

营销引擎，驱动低成本获客增效

智慧营销将传统流量运营思维转变成用户运营思维，其中对用户的精准投放和社交裂变至关重要。腾讯将自带的社交属性，通过公众号、微信群运营、小程序商城、朋友圈、搜索入口等全触点，包括线上触点、线下触点、社交触点和商业触点形成完备的营销业态闭环，根据不同点击场景分发不同内容，从而达到精准投放和以老客带新客的社交裂变效果。

据悉，在腾讯智慧零售全触点运营的应用下，每日优鲜小程序 GMV 环比提升近 400%，新客转化率提升 112%，获客成本下降了 30%，精准投放、社交裂变令每日优鲜能够实现一年3000万新客的获取量；商品定价、货架位推荐全部运用智能算法，用户生命周期管理精细化，提升用户粘性的同时形成更高的复购率，带给用户个性化极致体验，从侧面体现了用户运营层面智慧营销的价值，是一种极其高效的低成本获客能力。

物流基石，奠定最优化匹配效率

智慧物流网点选址均采用数字化模型，借助腾讯智慧零售提供的圈层视图工具，每日优鲜的仓址选择可达到最优化，对标千亿规模，未来两三年内将完成2500个前置仓的精准选址，以期达到最佳人货匹配方案，提高坪效高效运营。

每日优鲜即将试点无人仓，将前置仓2.0迭代到3.0，仓内作业改用机器人完成，其人效或可提升至4.5倍。另外，通过算法赋能物流配送环节，持续优化外送员配送路径，预计未来配送效能将提高60%，整体工作效率将大幅提高。

供应链保障，规划供需追本溯源

智慧供应链是智慧零售后台强有力的保障。每日优鲜整合供应链资源，通过直采方式连接上游供应商，品类经由大数据智能化完成对前置仓3000个SKU的精准定位；依托供需智能算法，对前置仓即时补货进行个性化运营，达成全品类低损耗和高销售的既定方向；所有采购商品从生产到销售链条全程100%可安全追溯，加深用户更安心的购买体验。

通过与腾讯智慧零售的合作，每日优鲜实现了营销获客的精准与低成本、物流的成本优化以及供应链品类、供需算法的优化，回归到零售业态中人、场、货的价值链路，在日常的SKU与需求之间形成了最优的连接。营销、物流和供应链三者数字化的过程加速了零售整合效率，将令每日优鲜在未来获取更大的上升空间，有望达成10倍的增长速度。

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