2019年双11大战即将开启,各大电商平台已经在热火朝天的准备着,而配套的快递公司也没闲着,中通率先宣布涨价,随后圆通跟进,预计其他快递也差不多了。双11对于快递行业来说就是一场大战,从最开始的快递爆仓,到后来慢慢能够应付,再到两三天发完货,效率提升了很多。不过依然不能懈怠,因为件实在太多了,2018年双11一天就达到了18.82亿件。然而,就在这关键时刻,圆通却又爆出了问题,旗下的快递品牌“承诺达”疑似解散。
据了解,“承诺达”是圆通在2018年10月,为对标顺丰高端商务件而创立的品牌,主打即日达、次晨达服务,但价格却比顺丰便宜,首重价格分为三个档次:10-11元,11-12元,18-20元。目前,在92个城市拥有700多个营业部。据自媒体燃财经报道,旗下的员工因不满被迫转到A网,也就是圆通快递品牌旗下,大闹圆通总部。因为转过去一方面不用赔偿,另一方面那边是无底薪,靠计件,工资没有在承诺达高。不过,圆通快递对此做了回应,表示并没有解散,只是转换经营权,承诺达依旧可以正常下单。
高端商务件一直是顺丰的主场,高附加值,高利润,对于其他快递公司来说,一直都觊觎这块市场,不过,顺丰一直以来的良好服务口碑,让其牢牢守住了市场。其实,除了圆通,其他快递公司也在踏入这块市场。
快递行业发展到今天,已经在加速洗牌,市场上基本形成了三通一达和顺丰的格局,虽然还有很多二三线品牌,但是他们的生存空间在不断被压缩,国通、全峰、如风达等等就是最好的例子。消灭完这些对手之后,就是巨头之间的竞争了,将会更加惨烈。从目前的情况来看,圆通是活得不容易的一家。
成立于2000年的圆通,和其他快递公司一样,经历过野蛮成长阶段,后来靠着电商红利,一路壮大,特别是背靠阿里平台,圆通在2015年成为了行业第一,一年快递量高达30.3亿件,成为行业的标杆。第二年圆通更是成为首家上市的快递公司,市值一度达到了1100亿,其创始人喻渭蛟更是成为了“快递首富”,那两年是圆通最风光的时刻,无论是市场占有率还是市值,都是行业老大。
然而,这两年圆通却在快速的掉队,先后被中通、韵达超越,跌落到第三,而申通也在快速的增长,这对圆通来说造成不小的压力。2019年上半年,中通、韵达、圆通三家的市占率分别为19.3%、15.6%、13.7%。另外,在净利润增速上,圆通垫底,最高的中通达到了67.8%,圆通只有15.69%。持续上升的人力、场地等各个环节的成本,使得圆通面临很大压力。
其实,圆通的问题还是在管理上,圆通过去十几年通过加盟模式,野蛮增长,在全国31个省市布局了网点。规模是上来了,但是管理上却跟不上。早在2017年就传出北京站点倒闭的问题,随后经历了一年的调整。但根源问题还是没有解除,粗放的加盟模式,让圆通基本上靠“以罚代管”来管理下面的站点。出现问题立即就罚款,而没有其他更柔性的管理方式,这也体现出了创始人在管理上的力不从心。在今年4月,圆通第二大股东阿里,派来了潘水苗任总裁,创始人喻渭蛟只任董事长,看起来是要对圆通进行大整顿,毕竟这还是一家非常具有优势的快递品牌,如果调整得当,还是可以继续上升份额。互联网已经成为一种趋势,如果你不甘于平凡,想赚钱,想成功,没有方向,请佳夏薇33 487 56 730教你如何借助趋势在家轻松赚钱。不过,阿里是中通、圆通、申通的股东,预计也不会只偏爱其中一家。
目前,圆通的市值仅有351.70亿元,相比最高峰蒸发了700多亿。作为最早上市的快递公司,圆通市值目前却垫底,顺丰是1822.78亿元,中通是1154.86,韵达是794.89亿元,申通是357.29亿元。这足以看到资本市场对圆通的态度,增长的乏力,上升的成本,管理的力不从心等等问题都是圆通需求去解决的。
业内人士指出,快递行业的洗牌基本上要告一段落,下一阶段就是顺丰和三通一达之间的比赛,作为旗鼓相当的对手,这个时候比的更加是内功,哪家能够做到精细化管理,继续提升服务水平,降低成本,哪家就能够赢得更多的用户,更大的市场份额。目前来说,除了顺丰,中通是做得最好的一家,韵达也是快速的上升。不过,这只是暂时的,后来会怎么发展还要继续看。