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2019年10月10日，由精励联讯主办的2019国际保险科技创新与应用论坛圆满召开。45家行业代表、逾百位行业大咖聚首，共同探讨了新市场环境下，中国车险面临的机遇与挑战。
精励联讯：为英国励讯集团旗下全资子公司。自2015年成立以来，精励联讯借助国际领先的大数据技术和产品理念，开发适合中国车险市场的数据和分析产品，助力车险公司提升工作流程效率，降低业务风险，现已荣幸服务于99%市场份额的中国车险公司客户。并于2017年3月起荣获ISO27001信息安全体系认证。
随着车险市场化改革的深入，国内车险市场竞争日益激烈。各保险公司在获客、定价、风险及
费用控制、工作流程效率上，提出了更高的要求。面对新的保险政策及市场环境，如何有效的提升获客效率、降低业务成本、优化工作流程，车险企业该如何前行？
律商联讯全球保险业务首席执行官比尔·麦迪逊先生认为车险行业已显现：①高合规门槛、②不透明价格、③平庸的客服体验三大表明行业易被颠覆的信号。车险企业应加速推进自我颠覆，做到“落地实干”。加大并充分利用数据及分析，进一步完善系统整合，实现从“系统整合、数据报告、人工决策”的现状；到“系统整合、决策支持、人工决策”的转变。
钟义信演讲
近年来大数据、人工智能与各行业融合引起了广泛的探讨。北京邮电大学智能科学技术中心教授钟义信先生在“人工智能未来之路”的主题演讲中，对人工智能的发展和应用前景进行了梳理。提出人工智能并非“无所不能”，而是“远未成熟”。
吕晓辉 演讲
精励联讯总经理吕晓辉博士指出中国车险行业正处于从增量市场转向存量市场的进程中。而美国车险行业已经历了这一变革。在美国的车险存量市场中，以精细化竞争为主导方向，倡导以人和家庭为本，设计符合消费者个性化需求的产品。车险企业更加注重存量客户的续保以及转保客户的拓展。吕博士认为风险定价作为存量市场中车险公司有效对抗逆选择、提升客户终身价值的基础；从人维度的风险细分，能有效提升中国行业的风险定价能力；而数据和分析能够有效地助力中国车险公司发挥后发优势，更好地迎接从增量市场到存量市场的变革。
朱仁栋演讲
在下午的论坛环节，阳光财险副总裁朱仁栋先生做了“车险定价创新之路：探索与实践”的主题演讲。
安诚财险常务副总经理胡仲林先生在主题演讲“中小保险企业生存之道”中，分别从商车费改的历程，中小保险公司面临的内忧外患及出路等方面进行了探讨，提出做“小而专，专而精”的区域性公司，将服务做深、做透、做强，告别对保险销售费用依赖，修炼好企业自身在系统技术、定价风控、承保理赔服务的内功。
李治华 演讲
保险企业无论规模多大，都面临更多地获取新客户参保及维护现有客户续保。据此，精励联讯高级产品总监李治华先生同与会嘉宾分享了“从获客到续保：车险客户终身价值管理”的新思考。“客户终身价值的管理，从获客开始，可通过差异化的佣金策略来倾向性地吸纳低预期赔付率的客户，并且通过提升报价效率来提高客户体验和转化率。客户终身价值的管理，在续保环节，还可以通过有效的渠道策略，增强与客户的有效接触，及交叉销售来提升续保率。”
论坛照片
在随后的行业热点话题讨论环节，精友集团总裁冯君先生，汽车之家车辆价值业务负责人张帆先生，太保车意险理赔部高级经理尹维剑先生和北京大陆汽车俱乐部有限公司副总裁甄永红女士就二手车定价、新能源车的风险、车险道路救援服务等共同关注的话题进行互动讨论。
最后，精励联讯总经理吕晓辉博士指出，面对车险行业从增量市场到存量市场的变革，中国车险公司应从现在开始，勇于自我颠覆，抓住保险科技这一契机，在不断创新实践中发展。精励联讯将充分发挥自身的数据、技术和分析能力，倾力支持中国车险公司更好地迎接市场的挑战。
文章来源: https://www.toutiao.com/group/6748273044357120524/