携号转网真的来了!联通率先开启转入通道,移动流失近10万用户

2019-10-16 15:57发布

根据工信部要求,11月30日之前三大运营商将在全国范围内实现携号转网。目前中国联通已经在手机客户端首页新增了“携号入网”转入通道,用户也可以编辑短信 CXXZ#用户名#身份证号,发送至当前运营商(拟转出运营商)热线,查询是否具备携转资格。而移动、电信客户端虽然尚未正式开通携号转网业务,但为了挽留老用户,纷纷推出了优惠政策。比如中国电信就推出了老用户优惠专区,挽留用户。

可以看到,三大运营商中的以联通为首,最为积极。当然,只是积极欢迎“携号入网”,对于携号转出并没有增加什么快捷通道。不过,依三大运营商一贯的做法,如此“偏心”见怪不怪。

但用户真心想转网的话,联通、电信、移动三方也强求不来。因为之前工信部发布《携号转网服务管理暂行办法(征求意见稿)》曾指出,电信业务经营者不得以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务;不得以增设办理条件,以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。

所以说,一旦携号转网全国实现,三大运营商无特殊理由是不能拒绝用户转网要求的。那么,值得我们关注的是,此时此刻的三大运营商,谁心里最慌呢?

之前有网友表示,携号转网业务的推广对联通来说是最不利的。因为三大运营商中联通信号最差,基础最为薄弱。但之前国内5个试点省市完成230万用户携号转网工作后的结果却与这个预想完全不同。

在这批试点城市中,中国移动转入了16.2万用户,转出了25万用户:联通转入了14.7万用户,转出的16.1万用户,而中国电信则转入了16.8万,转出了6.6万。中国移动净转出人数达到9万人,是携号转网中最惨的运营商,而中国电信则净转入10万人,成为了最大的赢家。反观中国联通,虽然信号差,但可能是资费不高的原因继续稳居三者之间,有损失,不过只是皮毛而已。

值得注意的是,试点结果并不能代表最后的结果,因为不同地区的运营商给用户的体验是不同的。有些地区信号差、资费贵,不代表其它地区也这样。此外,还有宽带、固话、以及即将到来的5G等具体条件的差异,也会给用户带来体验上的不同。所以,三大运营商最后究竟谁胜谁负还没有定音。

不过,我们不妨参考下邻国韩国的携号转网。韩国第一大电信运营商SK电讯就曾因携号转网的影响,市场份额逐渐降低,由2004年的51.34%降低到了2018年的41.9%,降低了接近十个百分点。可以看到,再大的运营商都有守不住江山的一天,不止如今的中国移动又能否守住呢?你怎么看?

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