一
智能电视的第一次颠覆性革命已经发生在硬件领域,第二次颠覆性革命已经发生在内容领域,第三次颠覆性革命即将发生在交互领域。
硬件、内容、交互三者相加,构成了智能电视产业完整的生态系统; 硬件、内容、交互三者相连,构成了智能电视产业稳定的三角支柱;硬件、内容、交互三者相乘,构成了智能电视产业基石的用户体量,因为用户喜爱的是硬件、内容和交互都很强大的智能电视。
在智能电视的生态系统、产业支柱、用户基石中,交互起着基础性、决定性作用。有什么样的交互方式,就会产生什么样的操作系统;有什么样的操作系统,就要求有什么样的芯片支持。
如果说硬件是船、内容是物的话,那么,交互就是水了。目前的情形是,船越造越大,运载性能越来越好,装载货物越来越多,可是水域却不够深、不够广,无法四通八达。
从黑白电视到彩色电视,从模拟电视到数字电视,从高清电视到智能电视,电视一直处在不断地升级换代中,唯一不变的就是六十多年一贯制的电视遥控器。
纵观遥控器发展史,实体按键遥控器经历了从简到繁、从繁到简的演变过程。从最初的几个键,逐渐扩展到几十个键,再缩简至十一键标准形态,即包括电源键、上下左右方向键、确定键、主页键、返回键、菜单键、音量加减键。
智能电视普遍采用的是卡片界面。卡片界面使得实体遥控器按键数量大幅减少,使得用户不看遥控器也能流畅使用。但是,遥控器按键数量不足是以明显降低遥控效率和用户体验作为代价的。
例如,由于智能电视遥控器未设置翻页键,在翻页操作时,用户需要多次按下方向键,将电视屏幕上的焦点移动到上下左右极端位置后继续移动,才能实现向前翻页或者向后翻页。
电脑、手机已经从鼠控、键控阶段发展到了触控阶段,可是,电视却依然停留在键控阶段。虽然出现了多屏互动和智能手机按键遥控,智能电视的主流交互方式仍然是用户使用实体按键遥控器。
二
手势交互和语音交互被公认为未来智能电视的两大主流交互方式。不过,一提起手势交互,人们想到的往往是隔空手势交互。其实,手势交互还包括随动手势交互和触摸手势交互。
隔空手势交互是利用摄像头、传感器、激光扫描仪等电脑视觉设备来捕捉用户手部(包括手臂、手掌、手指)在空中比划的手势动作,再将手势动作转换为对应的操作指令,进而实现对智能电视的遥控。
三者的区别在于,隔空手势交互是手动而硬件不动,随动手势交互是手与硬件一起动,触摸手势交互只是手指动,隔空和随动手势交互则是整个手都要动。
隔空和随动手势交互,由于存在着用户动作幅度大、适用场景受限、操作不完全可靠、交互效率提升空间不足、硬件配置成本较高等致命弱点,注定它们始终无法成为智能电视的主流手势交互方式。
在某些特定场景,采用隔空和随动手势交互还是必要的,用户会有种身临其境的沉浸式感觉,如在玩网球游戏时模拟挥拍动作,在玩拳击游戏时模拟出拳动作。
智能电视主流手势交互方式非触摸手势交互莫属。因为手指是最灵活、最耐用的人体器官,智能终端交互方式的历次革命都与手指的应用密切相关,这次智能电视交互革命也不例外。
引发这次智能电视交互革命,既不是目前广泛应用于智能手机和平板电脑的触摸手势交互,也不是智能手机触屏与智能电视屏幕之间的多屏互动,而是中国汉字工程院院长钟林发明的第二代触控交互方式,简称为触控2.0。
未来智能电视遥控,以触控2.0操作为主、以智能语音操作为辅。在视频内容搜索方面,主要采用智能语音操作,在视频播放控制、视频内容浏览方面,主要采用触控2.0操作,在视频内容推荐方面,有赖于大数据技术、云计算技术和人工智能技术。
颠覆性革命很少发生在人们事先预测得到、并且一致看好的地方,往往发生在人们不注意、不看好、看不懂的地方。智能电视也一样,智能电视第三次颠覆性革命,是智能电视交互方式的颠覆性革命,它注定是要由触控2.0技术来引爆的
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