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前段时间，苏宁以48亿收购了家乐福中国旗下所有门店，这意味着传统零售巨头的大举沦陷，也是新零售的又一大胜利。自从2016年9月，马云提出“新零售”概念以来，这个行业发展的是如火如荼，传统零售巨头都在向互联网电商巨头低头。
超市三大巨头，大润发以224亿卖给了阿里，沃尔玛成为了京东的股东，家乐福委身于苏宁。还有永辉超市，京东和腾讯都是股东。他们向电商巨头靠拢，就是为了转型向新零售发展，这是不可阻挡的趋势。而没有靠上电商巨头的就面临生存困境，比如老牌超市人人乐，没有巨头们的赋能，自己虽然也折腾着搞新零售，但效果不佳，如今陷入倒闭。
正如大润发创始人在被收购时所说：“我们战胜了所有的对手，但却输给了这个时代”，新零售时代来了，任何不尽快转型拥抱互联网的传统零售，都可能被互联网巨头打败。传统零售的日子会越来越不好过。
就以马云花费224亿收购的大润发为例，2年来，这家巨头到底怎么样了？新零售做得怎么样。先看业绩情况，2019年上半年，大润发母公司高鑫零售营收543.96亿元，增长0.6%，经营利润30.14亿元，增长3.2%，两项数据都保持了正向增长，说明在不断向好。另外，大润发在2018年还新开了24家门店。按照阿里的说法，新零售“渐入佳境”。
其实，最大的变化就是数字化转型，接入了淘鲜达，目前已覆盖所有门店。用户可以不到大润发门店，直接在淘鲜达上面下单购买生鲜以及零食，只要在大润发的484门店附近5公里以内，都可以在1小时内派送，非常方便快捷。当你还在路上的时候，就可以提前下单，一回到家就可以收到新鲜的食材。如果你不想自己做饭，大润发还提供3R商品（即烧、即热、即食）。
淘鲜达最重要的是提升大润发的会员、库存、供应链等一系列的管理。所以，新零售其实就是线上线下协同，满足不同的用户需求，抢占更多消费者，提升业绩。这方面京东也在做，京东到家是一样可以提供送货上门服务。
另外，在线下门店上，也做了很多优化， 最大的一个变化就是自动付款功能，在高峰期，很多大超市都要排队结账，浪费很多时间，其实是一个很不好的体验。如今加入了自动付款，消费者可以很快的自助结账，效率高了很多，就相当于在火车站的自动取票机一样。如今，支付宝又在推广刷脸支付，据说几秒钟就可以完成，体验非常好。
因此，新零售其实就是利用互联网技术，打通线上与线下，实现资源协同，最重要的还是提升服务。零售行业归根结底还是服务行业，服务做得不好，消费者自然就不来了。所以，大润发在阿里巴巴强大的线上资源和技术协同下，整体的服务质量和效率都将得到很大的提升，未来肯定效益也会不断提高。
现在的年轻人喜欢宅，上班辛苦，根本没时间，也不愿意去超市，这是一个消费大趋势，那对传统零售企业来说，怎么变革来迎合消费者的这种变化？新零售就是最好的解决办法。足不出户就能买到所有的东西，特别是生鲜食品，以前迫不得已要去超市，现在直接一键下单就可以解决，方便快捷。
所以，大润发是越做越好了，根据凯度消费者指数提供的实体零售商市场份额，高鑫零售集团在现代通路市场份额为8.4%，排行第一。看起来在阿里的赋能下，大润发的新零售之路越走越顺了。
文章来源: https://www.toutiao.com/group/6744318227045679628/