9月25日,亚马逊宣布将联手腾讯在内的全球多家顶尖科技公司,共同成立语音互操作性联盟(VII)。联盟将致力于让具备语音控制能力的产品更具灵活性,让用户能够通过不同的唤醒词来唤醒设备,从而在多个不同的语音服务之间做选择。
作为联盟成员,腾讯微信AI团队将以腾讯小微智能语音助手解决方案为核心,为唤醒词提供多一个选项。同时,微信AI团队还会通过在AI方面的探索和积累,为消费者贡献力量。
亚马逊、腾讯等在AI领域联手,打造同一设备支持多个唤醒词能力
亚马逊有Alexa,腾讯有小微。但碍于较高的开发成本和内存负载,过去很少有人尝试过在同一台设备上,既可以与Alexa对话,也能和小微沟通。然而,今后消费者可以对此保持期待了。
语音互操作性联盟将会着力打造在同一设备上同时支持多个唤醒词的能力,亚马逊将与包括腾讯微信AI在内的多个解决方案提供商优先围绕四点开展合作:
1、开发能够与其他语音服务无缝协作,并能保护用户隐私及安全性的语音服务;
2、构建能够同时支持多个唤醒词的语音设备,来为用户提供更多选择和灵活性;
3、发布技术和解决方案,让单个设备上能够更加容易地集成多个语音服务;
4、加速机器学习和对话AI的研究,以提升语音服务的范围、质量和互操作性。
产品实现同时使用多个唤醒词后,更多厂商可以更便捷、经济地在其设备上支持该功能。客户只需说出相应的唤醒词,就可访问该唤醒词对应的服务。无论是呼叫小微、Alexa 等等,都能触发相应的语音服务。同时,参与该计划的公司也将与研究机构及各大高校合作,进一步推进机器学习和唤醒词的技术发展。
微信AI打造智能产品形态,助力更多合作伙伴
微信AI诞生以来,即致力于“用声音连接世界”,推出了面向语音识别与合成的微信智聆技术、面向自然语言理解的微信智言技术等。除应用于内部微信产品,这些AI能力还以产品的产品形态向第三方合作伙伴开放。
腾讯小微作为微信AI团队打造的智能语音助手解决方案,集成了微信智聆与微信智言两项技术,接入腾讯小微的设备不仅可以支持通过自然语言交互来使用音乐、视频、天气和智能家居等技能,还能通过技能开放平台自定义配置硬件私有化技能。目前已有近100款硬件产品接入腾讯小微对话系统,讲故事、听音乐等多样化诉求都能通过语音对话实现。小微背靠拥有平台海量的音乐资源,为音箱的用户提供了使用上的更多选择。
除此之外,依托于多年的AI技术积累和腾讯小微等智能硬件的研发经验,微信AI团队还推出了“微信对话开放平台”,一面连接平台生态资源,一面连接智能设备和终端,为合作伙伴打造了多元化的智能解决方案。实现用户零代码开发,完全可视化地配置制作对话机器人,低门槛接入例如“天气”、“新闻”和“百科”等技能。
微信AI此次与亚马逊强强联手,是对“科技向善”理念的再次践行。微信AI团队始终坚持“对话即服务”的理念,致力于“用声音连接世界”。未来,微信AI团队还将携手更多合作伙伴,打造更多人工智能产物及解决方案,优化人们与设备之前的沟通方式,让更多用户享受到科技的便捷。文 胡凯翔