亿欧金融消息,9月23日,上海商米科技集团股份有限公司在全球同步推出“智能看店摄像机IPC SS(IP Camera Store Sense)、商米AI识客摄像机IPC FS(IP Camera Face Sens)、商米电子价签系统(ESL)”三款全新智能硬件产品。
商米科技(SUNMI)成立于2013年,总部位于上海,是一家全球智能商用硬件创新的物联网科技公司,专注为O2O互联网平台、软件开发商、中小型商户提供智能商用硬件设备,以及为实体商户提供移动互联网化的智能商用硬件解决方案。
2014年8月商米科技获得8000万元A轮融资,投资方为小米科技、深创投、91无线CEO胡泽民。
2015年5月商米科技获得2亿元B轮融资,投资方为大众点评、小米科技、深创投。随后在同年6月,商米再次获得口袋购物微店1亿元B+轮融资。
2017年8月商米获得数亿元C轮融资,投资方未透露,该轮投资后估值已达20亿元。
2019年1月,商米宣布获得D轮数亿元融资,投资方为蚂蚁金服、农银国际,具体金额尚未透露。
通过蚂蚁金服的投资,商米打开了阿里系的商业场景,已经与星巴克、盒马鲜生、大润发等知名零售商建立了合作关系。
商米科技CEO林喆曾表示,商米能与支付宝走到一起,完全是出于价值观“利他心”的一致。
据商米科技方面透露,目前商米与支付宝已经联合推出了刷脸支付系统,以及基于人脸支付的硬件设备“蜻蜓”,其全球合作伙伴数量已超过1.7万家,产品销至全球100多个国家和地区,服务100多万商户,上架的各种商业类应用超过8000个,覆盖100多个细分行业,广泛应用于餐饮、零售、供应链、税控、支付等商业场景。
另外,商米科技表示,当推出第一代手持非金融POS机V1时,商米注意到生态圈建设的需要,开始探索安卓系统下To B领域的商用基础软件,邀请SaaS厂商和软件开发者入驻平台构建应用软件,满足各类行业商家的具体诉求,现已发展为To B领域全球最大的商用APP store。
店老板都想解决的“守店难”问题
虽然基于安防要求,零售商铺均装有摄像头,但这类摄像设备仅用于记录店铺录像和进行异常情况的备查档案;另外,即便市场上具备AI功能的摄像设备,其摄像档案也相对孤立,无法充分反映店铺动态,还有商家反映部分具备AI功能摄像头,容易重复统计人流,为商家数据统计带来困扰。
事实上,在店铺的日常运营记录中,积攒着海量含金量极高的运营信息。然而针对相对中小型的商户,如自行开发系统搜集、整合运营数据,需耗费极大的成本及资源,故小型商超、店铺,日常客户群体的市场调研仍处于空白阶段。
在此背景下,商米IPC系列产品推出,主要用来满足各中小型商铺、商超、餐饮、酒店等场景下的远程收银审计、店铺流量监测、客户群体画像等需求。
商米智能看店摄像机(IPC SS)主要起到安防、看店、收银防损的功能,堪称“商店里的智能主管”。除24小时日夜看店和通过APP远程看店外,商米还结合自身在支付方面的经验,赋予SS收银审计的功能,有效杜绝“飞单”的产生。
商米与地平线合作推出的首款产品AI识客摄像机(IPC FS),内置AI芯片可主动识别进店顾客,判断其年龄、性别、新老客户身份、会员身份等,绘出完善的消费者画像,助力商铺的精准营销。FS还可智能判断客流趋势,完成基于数据的客流、客群分析,辅助店老板进行经营决策。据悉,商米与地平线已就地平线即将推出的下一代旭日处理器上达成合作共识,助力开发者充分挖掘商业环境中的数据价值。
值得一提的是,商米生态平台中的各个产品,如SS和FS,其数据皆可互联互通,可打通营销数据与订单数据,产生多维度的立体运营数据库,满足商户的数字化运营需求。
此外,商米还推出了商米电子价签系统(ESL),为商户打通了中台和前台系统、提升整体供应链效率,同时是对商米数字化门店生态系统的进一步完善。
当POS订单遇上会思考的摄像机
在现场,商米向亿欧金融演示操作了手持金融收银设备、台式收银设备、手持非金融智能设备、配件类设备等,展现了硬件的迭代创新以及适应场景的不断扩展。例如,扫码枪能够适用于如宜家、盒马鲜生类具有大型仓储需求的企业;电子秤式收银设备适用于大型市场、超市等应用;立式收银设备进一步开发了酒店自动办理功能,将极大地提高便利度、缩减人力成本,现已与全国多家旅游服务平台合作。
对于怎样避免竞品的趋同以及行业玩家的增多,商米科技表示,“我们的优势在于设计的出发点、技术实力以及基于合作第三方的支持,另外在价格方面也是能够为大众所接受的,目前市面上还未出现类似的产品。未来这一生态圈将会不断扩大更加开放,欢迎更多竞争者加入探索”。
而对于近日监管层进一步强调“科技向善”,对数据安全严加治理和防范,商米表示,产品对于用户的数据采集并不是“图片式”而是“特征值式”,仅用于来判断消费者是否为老顾客、对于商品的偏好以及信用程度等。“数据不能由商米直接取得,to B行业想要获得数据必须经过商家授权。”此外商米还透露其将与蚂蚁金服合作推出应用于校园支付的创新型产品。
未来,随着数字化门店的进一步普及,智能支付领域将如何与AI金融征信相结合,来重塑健康完善的商业生态,将是“顾客”和“店老板”所共同期待的。