facebook推出机顶盒Portal TV，仍使用人工审核用户语音

2019-09-19 17:38发布

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芯科技消息（文／Allis），根据《Financial Times》报道，facebook将推出机顶盒Portal TV，让消费者利用电视进行视频、播放串流影音，与推出类似产品的亚马逊以及谷歌竞争，不过，却仍然打算使用人工审核用户的语音信息。

与去年专为视频通话打造的小型机顶盒Portal相比，Portal TV增加了播放串流影音的功能，兼容多种供应商，包含亚马逊的Prime影片服务、Spotify音乐、Showtime以及CBS All Access影音等服务。另外还搭载了亚马逊的智能音箱Alexa，用户可以通过“Hey Portal”唤醒设备。

facebook强调该设备的设计符合隐私规范，然而，该公司虚拟现实以及增强现实负责人Andrew Bosworth表示，Portal TV会记录用户与智能音箱的对话，并且将数据传送给审核人员，以改进语音服务。

另外，Bosworth也表示，通过Portal TV收集到的数据“可能”会被用于用户在facebook社群网站中看到的广告。

此举与该公司几周前表示要停止人工审核的决议并不相符，但facebook强调，该公司加入了让用户自行选择是否接受人工审核信息的功能，且现在所有Messenger应用程序中的人工审核都已停止。

苹果、谷歌以及亚马逊在过去几个月也都曾传出使用人工审核用户的语音信息，其中苹果、谷歌都已在上个月宣布停止通过人工审核语音助理收集的数据，亚马逊则是与facebook采用相同办法，增加系统选项让客户自行选择。