奇怪的错误截图上传到iTunes连接(Strange error uploading screens

2019-09-18 08:50发布

我试图上传新的截图我的比赛对iTunes Connect的网页,但是当我这样做,我得到的是没有什么关系的现实和/或常识错误。 基本上,我上传以正确的分辨率,大小等一堆iPhone截图,并得到一个错误,说我没有。 我开始TE觉得我做错了什么,即使我敢肯定我不是。

该错误是这样的:“你的二进制表示为iPhone / iPod touch的支持,你必须提供一个iPhone / iPod touch的屏幕截图。” 同样,你可以在下面的截图中看到,我确实上载这些截图。 二进制是正确的,是针对iPhone / iPod Touch和iPad。

我曾经尝试都Chrome和Safari,都无济于事。 我已经离开了票苹果的支持,但有时可能需要数天,我没有那样的时间,作为审批过程没有这还不够长。

( 屏幕截图 )

Answer 1:

请检查您上传高分辨率(视网膜)屏幕截图。 截至2012年2月,您上传的iPhone / iPad的屏幕截图必须是高分辨率(适用于视网膜的设备)。 苹果说:

用于高分辨率图像的要求是960×640,960×600,640×960或640×920像素。 图像必须是至少72个dpi的,在RGB色彩空间,并且该文件必须.JPEG,.JPG,.TIF,.TIFF或.png。



Answer 2:

我知道这是近1年后,但对于那些仍然有这个问题,只是在预览中打开截图并重新保存它。

为我们工作!



文章来源: Strange error uploading screenshots to iTunes Connect