为什么没有状态过渡到“payment_pending”在网关取消的订单？(Why is state

我使用的Magento社区ver1.6.1.0。
我发现了Magento的维基这个状态图http://www.magentocommerce.com/wiki/2_-_magento_concepts_and_architecture/order_management

我的问题是上述状态的切换如图红色粗体线。
当用户从我的（商家）网站消失了，国家是新的（状态=待定）。 但是，如果客户没有完成支付（在支付网关），状态仍然是“待定”，而应该是“pending_payment”。 在“pending_payment”状态，工作人员会致电客户索要任何麻烦。

所以我的问题是，为什么状态转变为按照该图？ 还是我失去了一些东西？ 我该如何解决这个问题？ 因为很难COD区分“待定”和这样的“中止”的订单。

谢谢！

Answer 1:

我添加了一个cron作业，从“待定”状态改变为“待付款”。 它的工作，并且可以配置为照顾新订单尚未转换。 还可以添加一个简单的邮件功能，以通知工作人员，当这种转变而成。

完整的答案（由我）在这里： https://stackoverflow.com/a/11131787/558094

文章来源: Why is state not transitioning to “payment_pending” for orders cancelled at gateway?