这段时间有部分使用Windows 10笔记本电脑的用户或许已经遇到无线网络突然消失但网卡驱动程序正常的情况。
当然如果你有尝试卸载网卡驱动或者是回滚网卡驱动可能也无济于事的,因为这是微软累积更新带来的异常问题。
遗憾的是微软目前确认的只是Intel Centrino 6205/6235 以及Broadcom 802.11ac 无线网卡受到这次故障影响。
但从蓝点网接到的反馈来看无线网络突然消失的问题远不止上述网卡型号 , 部分Intel AC9560网卡也会无法连接。
无缘无故WiFi直接消失:
据蓝点网网友反馈最近安装某个累积更新后无线网络直接消失,但查看设备管理器发现网卡驱动程序是正常状态。
蓝点网能够提供的方法其实也就是回滚驱动程序或者卸载重装驱动程序,但是针对这次的故障似乎没有任何作用。
有网友因为无法解决无线网络连接问题选择直接重装系统,毕竟没有网络的话笔记本电脑也没法继续愉快的使用。
然而让人无奈的是微软暂时只确认部分网卡型号存在故障,不清楚还有多少类型的网卡也会受到这次故障的影响。
也没有太好的临时解决办法:
对于常规网络问题其实最简单的解决办法就是重装网卡驱动或者回滚网卡驱动,但有时候这个也不是肯定能成功。
目前微软提供的临时解决办法只有在设备管理器中禁用网卡然后重新启动网卡,接着重启系统就能恢复网络使用。
如果这个办法还是无效的话那也没有太好的办法,只能建议尝试卸载最新的累积更新看看网卡驱动能否恢复工作。
此外原则上我们还是建议大家禁用Windows 10驱动自动更新,虽然可能会有其他故障但至少网络还是能使用的。
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