今年8月3日,阿里体育在杭州打造的全国首个智慧体育馆引起了媒体和市民的广泛关注,这种基本不需要人值守,锻炼人群只需刷支付宝就可以打篮球、踢足球、打羽毛球、游泳、玩AR游戏的体育馆,到底有哪些智能元素?
恰好今年智博会期间,阿里体育在位于S4馆的高新区展台公开展示了智慧体育馆,上游新闻·重庆晚报慢新闻记者也第一时间进行了打探,并独家专访了40岁的阿里体育场馆部高级总监张建华。
▲张建华接受采访
可以先锻炼后付款
通过在高新区展台循环播放的阿里体育中心现场视频,记者了解了这个智慧体育馆的使用情况。
和普通体育馆靠向管理员缴费后租用场地不同,智能体育馆采取了智能闸机系统,锻炼的市民通过扫人脸和二维码就可以通过闸机进入场内,现场的阿里体育工作人员告诉记者:“考虑到部分市民对手机移动支付不熟悉,现场也支持通过收门票或者会员卡进场。”
和普通体育馆大多先交钱后锻炼不同,智能体育馆的足球场、篮球场和羽毛球场,不仅可以通过支付宝网上预定,还可以先锻炼后付款。
体育场内所有羽毛球场地,全部都不用人力去开关灯,而是直接智能控制。游泳池最麻烦的更衣柜手环,全部是扫码入手、放进指定机器自动归还。
同时,智能体育馆里还有以往到游戏城才能玩到的AR游戏,这位工作人员透露:“我们有33个游戏,大多是体感游戏,玩家只要扫码支付,就可以玩虚拟钓鱼、斗牛、射箭、穿越等游戏了。”
值得一提的是,整个智慧体育馆的订单情况、场地使用情况、男女比例、营业额数据等相关信息,都会在阿里体育运动银行指挥大屏呈现,负责场馆打造的张建华对屏幕的内容进行了解读:“这是给经营者看的,我们还有给用户看的屏幕,上面会有天气情况、场地空闲、男女比例等服务信息。”
▲体育场外观很新潮
▲羽毛球场实现了智能开关灯
▲AR游戏场地
解决体育场馆运营三大痛点
为什么会利用阿里云和智能物联网技术打造阿里体育中心?显然不是为了酷炫和新奇,张建华告诉记者:“我们这么做都是为了解决体育场馆运营三大痛点!”随后他对三大痛点进行了一一介绍。
第一个痛点是能耗:“以前体育馆何时开关空调、开关灯都需要专人负责,不仅浪费人力,遇到不负责的员工还会浪费电或者引发矛盾,我就曾遇到过打羽毛球半天找不到工人开灯的尴尬情况。现在用物联网监控后,智能系统可以自动开关灯和空调。目前我们测算的数据是每天可以节能20%~30%。”
第二个痛点是数据采集:“大部分的老体育馆,对用户并不了解,我们通过网络,可以进行数据采集,根据数据对用户画像分析,了解用户的喜好,方便安排后续的增值服务。”
第三个痛点是场馆增值服务:“场馆运营要想增加收入,提高价格无疑是饮鸩止渴,但是我们可以通过人工智能和物联网的运用进行增值服务。例如一个人去打篮球,我们可以给他提供录像功能,通过智能技术生成他一个人的锻炼视频,多收5元,大部分人都愿意。同时,这个锻炼视频还可以通过人工智能,分析里面存在的动作、跑位等问题,给出一个技术分析,甚至还可以让专业教练搞远程教学,收取一定的费用……这样场馆就增值了。”
▲张建华解读数据
智慧体育馆可在重庆复制
鲜为人知的是,阿里体育中心并非是阿里体育修建的新体育馆,而是阿里体育利用九堡文体中心改造的智能体育馆,据张建华透露:“九堡文体中心是一个去年建成的体育馆,和其他的体育场地一样,建成之后如何能够做日常运营不亏损,一直是相关机构头疼的问题,此前一直需要财政补贴才能维持。不过我们去年和浙江省体育局、江干区人民政府达成战略合作之后,在今年4月启动了对这个体育馆的4万平米场地的改造,主要是加入了智能系统。”
九堡文体中心进化为阿里体育中心后,目前经营效果不错,张建华表示:“按照目前的经营情况,这个场馆肯定不用再靠财政补贴了,我们也在进一步采集用户的反馈情况,对场馆的细节进行调整。目前,我们通过支付宝上的体育服务,打通了阿里生态系统,以后会有更多让人惊喜的场景运用。例如你在用手机看NBA的时候,我们可能会在赛后给你推荐附近的篮球场;当你打篮球饿了以后,我们会推荐附近的外卖或者餐厅。”
如此智能的体育馆,会不会在重庆落地?张建华表示一切皆有可能:“从技术角度来说,这种智能化改造在全国都是可行的!重庆作为一个全民健身热火朝天的城市,自然可能性很大。”
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上游新闻·重庆晚报慢新闻记者 赵映骥 实习生 甘馨月 文 钱波 图 部分图片由阿里体育提供