“窃听风暴”发酵,谷歌苹果被迫暂停用户与语音助手对话录音

2019-08-07 15:38发布

无视用户隐私正在让科技巨头们付出代价。8月6日,据外媒报道,美国和欧洲的监管机构和立法机构正在对谷歌、苹果和亚马逊进行调查,审核上述三家公司是否涉嫌侵犯用户隐私,聘用专员听取用户使用电子助手时发出的指令。

7月,《卫报》曝光苹果的智能助手Siri会将包含用户隐私的录音发送至承包商,其中包括医疗信息和性关系等私密内容,用于进行人工分析以改进产品。而因为一个比利时新闻网站泄露了1000多份客户与Google Assistant(谷歌助手)的对话录音,谷歌也被迫承认在全球各地聘请合同工收听人们和谷歌助理(Google Assistant)之间的对话。

自7月中旬,谷歌已经暂停Google Assistant在欧盟地区的录音,禁令将持续3个月,苹果方面表示,在进行彻底审查的同时,目前已经暂停Siri在全球的录音。

今年4月,亚马逊Alexa也被曝出同样的丑闻。据彭博社报道,内部员工爆料亚马逊全球雇佣数千人“偷听”Alexa用户说话,这些员工会将对话进行转录,然后分享给公司内不同的相关团队。甚至,亚马逊的Alexa团队的工作人员可以获得用户的经度、纬度等位置数据,并可以在某些情况下找到用户的家庭地址。亚马逊也于上周五修改了相关条例,允许用户关闭人工听取录音的功能。(文/AI财经社 唐煜 编/张泽)

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