个性化旅游预订引擎公司Vakanties.nl完成500万欧元融资

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【环球旅讯】荷兰鹿特丹旅游科技初创公司Vakanties.nl近日宣布完成由Sunweb Group 领投的500万欧元融资。Vakanties.nl采用机器学习算法为用户提供住宿、租车和机票产品的个性化打包预订服务。

Vakanties.nl成立于2017年。该公司计划利用此轮融资开发一款非线性聊天机器人，并在下一年服务5万名旅客。

Vakanties.nl联合创始人兼总经理Judith Eyck表示，“Vakanties.nl去年收入从100万欧元跃升至1000万欧元，未来公司还将持续这一快速增长步伐。”

Eyck在为自己预订旅程时萌生出了创立Vakanties.nl的想法。

“当时旅行社问了我几个问题，我在他提供的三个选项中选择了西班牙大加那利岛。而旅客却无法在线获得这种个性化体验，他们需要翻阅海量的旅游选项，甚至很容易忘记浏览的初衷。Vakanties.nl解决了这一问题，我们希望根据旅客的自助对话信息和行为数据为其提供3至5种合适的选项。Vakanties.nl就像一个真正的旅行社，此外还有点类似提供旅游服务的Netflix。”

“Vakanties.nl对数据保持了高度关注，因此相比其它竞争平台，Vakanties.nl实现个性化产品的规模拓展要简单得多。”

Vakanties.nl的目标是在下一年内为5万名旅客提供服务，到2024年服务25万名旅客。

Eyck称，“要实现这一目标，我们需要比竞争对手提供更加优质的服务。当前Vakanties.nl正在开发自己的聊天机器人，它比一般的机器人更加智能。与非线性机器人对话的体验与和人类对话相似，它可以回答所有的基本问题。这一模式解放了我们的同事，让他们有更多的时间去提供真正的服务。”(本文由Elena编译自EU-Startups)

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文章来源: https://www.toutiao.com/group/6719672843400905219/