上汽“享道出行”开城计划正式启动

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■丁延吉

7月26日,在获得郑州市、苏州市交通管理部门颁发的《网络预约出租汽车经营许可证》后，上汽集团移动出行战略品牌“享道出行”宣布启动2019年开城计划，并首站登陆郑州。这也意味着，“享道出行”将陆续把源自上汽集团全产业链竞争优势的安全、高品质、多元化的出行服务扩展到全国更多城市。

上汽集团总裁助理、移动出行和服务事业部总经理蔡宾表示：“享道会根据其资源和平台技术的准备，不断地在智慧出行大平台里面丰富产品，最终达到通过1+1>2，将来是1+1+1>3的雪球式效应。”

“享道模式”开始“出海”

诞生于上海的“享道出行”，自去年12月正式运营以来，注册用户已突破240万，用户满意度高达96%，实现良好开局。半年多市场运营实践，让“享道出行”积累了丰富的产品、品牌和用户运营经验及数据基础，为全国开城奠定了坚实的根基。

作为上汽集团出行大生态体系的重要组成部分，“享道出行”对人、车、体验提出了高标准的要求。据了解，“享道出行”所有驾驶员均需进行100%的深度背景调查和身份资料存档。“享道出行”将通过系统化的机制，对驾驶员进行审查、培训与考核。

运营车辆全部使用车龄3年内的上汽集团旗下五星安全主流车型,性能及安全指标引领行业标准,同时配备便捷的免费WIFI。

在开城业务上，“享道出行”始终坚持稳中有进的方针，力求在持续强化自身综合服务能力的同时，以高标准服务为前提，实现有质量的市场拓展。

在稳扎稳打完成前期累积后，“享道出行”带着丰富的上海运营经验、日渐完善的一站式出行解决方案以及上汽全产业链竞争优势，将安全高品质的“享道模式”逐渐拓展至全国。

未来，“享道出行”在逐步扩展业务版图同时，将深度融入每个城市公众的商务、旅行、观光、购物等多种出行场景中，并通过用户数据与反馈收集，更加精准地开发更多符合当地用户习惯的场景产品，为用户提供定制化的出行解决方案。

产品服务“高标准”

作为上汽集团“新四化”(即“电动化、智能网联化、共享化、国际化”)战略部署下顺势而为的产物，“享道出行”在完成集团与消费者建立直连、可产生高频服务这一行业布局同时，也继承了上汽严苛的管理体系标准，而这种“高标准”也成为“享道出行”服务质量的可靠保证。

随着出行市场的日趋成熟，企业级出行或将成为行业新的增长点。作为中国汽车产业战略升级的引领者与实践者，上汽集团前瞻性地把握出行行业新趋势，顺势革新，持续整合自身产业链资源，打通各平台之间的业务模块，逐步完善“享道出行”生态系统。作为上汽在出行领域与用户的直接“触点”，“享道出行”在服务品质上始终坚持“高标准”，上线以来陆续推出了企业专车服务、分车型及代叫服务。近期，随着车辆预约服务功能上线，用户的出行体验更为丰富。

依托上汽全产业链优势，“享道出行”不仅创新性地打造了包括技术平台、运营车辆、维修保养、金融信贷、专业保险等在内的网约车整体解决方案，还不断完善出行生态，推出针对企业级出行服务的享道租车，实现个人和企业级业务的互补协同，提供更为完善的一站式出行解决方案。

来源: 解放日报

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文章来源: https://www.toutiao.com/group/6719608464110256652/