2019电博会：生活方式看海尔

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日前，一年一度的中国国际消费电子博览会（简称电博会）举行，展会的主题是“物联+智慧家”。而在一个月前，青岛海尔正式更名“海尔智家”。事实上，本届电博会的主题与海尔智家生态战略的契合或许并非偶然。一方面，“智慧家庭”成为5G时代家电行业的发展方向；另一方面，物联网时代智能家居风口正盛。

2019的电博会上，海尔围绕展会“物联+智慧家”主题做了布展。具体来看，海尔智家展馆，由智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等5大智慧生活空间，以及全屋空气、全屋用水、全屋安防等高端智慧解决方案组成。显然，海尔根据用户使用的真实生活场景、生活方式，设计了智慧家庭的产品与解决方案。在展会现场，沉浸式的智慧家庭体验，让观众有种走进未来生活的新奇感。

目前，智慧家庭已经成为智能家居行业公认的发展方向。截止2019年3月，海尔成套智慧家电销量超1000万套。将智慧家庭从概念落地到全场景智慧生活解决方案的背后，得益于海尔一切以用户体验为中心的战略方针。

首先，全屋场景和成套解决方案。海尔的做法是以用户生活的五大场景（客厅、厨房、卧室、浴室、阳台等）为中心去设计成套的智慧家庭产品。比如，当你在客厅里打开电视，看大片的时候。客厅的窗帘自动关闭，灯光自动调暗，空调自动调整合适温度，从而制造出家庭影院的感觉。

其次，搭建智慧生态，用户需要的是服务。用户购买智慧家庭产品，需要的不仅仅是一台简单的智慧冰箱、智慧洗衣机等硬件产品，背后还有新鲜健康的食材、菜谱和烹饪技巧、洗衣、保养等服务。海尔智家通过搭建空气网、水联圈、衣联网等7大生态圈为用户提供一站式服务解决方案。比如，食联网可以实现食材可溯源、管理，提供烹饪技巧、健康饮食等等解决方案。

第三，三大平台护航智慧家庭。智慧家庭产品需要广泛吸纳用户意见，不断迭代、创新功能，升级体验。而且每个用户的需求可能还是千差万别的。海尔之所以能将智慧家庭产品以成套的方式在市场上销售，得益于三大平台的支持：顺逛社群交互平台、COSMOPlat大规模定制平台和人工智能U+平台。

通过顺逛，实现了海尔与用户零距离；通过COSMOPlat实现了大规模的个性化定制；通过U+以及物联网芯片、Uhome操作系统则让产品之间的交互更顺畅。

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文章来源: https://www.toutiao.com/group/6718713219084468740/