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7月25日,阿里巴巴在阿里云峰会·上海站上宣布升级服务数字政府战略,整合阿里云、支付宝、钉钉、高德等面向政府端的服务资源,共建数字政府2.0。
阿里巴巴认为,数字政府正在从以“网上政务”为核心的1.0时代,走向以“数据化运营”为核心的2.0时代。阿里巴巴将把积累20年的数据化运营能力向社会开放,帮助政府提升面向公众的便捷服务能力,精细化的社会治理能力,以及科学化的决策能力。
阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能数字政府事业部总裁许诗军认为,数字政府1.0是把线下的政务办事窗口搬到网站和手机上,是互联网和政务在物理层面的连接。未来5年是以数据化运营为核心的数字政府2.0,通过系统打通和数据协同,形成整个政务流程的再造。
据悉,浙江和阿里巴巴合作的“最多跑一次”,近两年已经开始尝试进行数据化运营。以新生儿办理出生证为例,以前需要申请人填写60项信息,提交20份材料,跑5个窗口,耗时2天。如今办证只需要在“浙里办”APP填写9项信息,提交1份材料。
会上,阿里巴巴公布了数字政府1+2+2+N的技术架构,即统一的云平台底座、数据中台和业务中台、以支付宝和钉钉为代表的移动服务端和办公端,以此为基础整合生态力量,构建N个应用创新体系。(凌纪伟)
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