凤凰网科技讯北京时间7月25日消息,客户关系管理(CRM)软件巨头Salesforce周三宣布,公司已经与阿里巴巴集团达成了战略伙伴关系,借此进入中国软件市场争夺亚洲新业务。
Salesforce和阿里周三在一份声明中称,阿里将成为中国大陆、香港、澳门以及台湾客户的独家Salesforce软件提供商,并且只销售Salesforce的企业CRM产品套装。双方还将把Salesforce的CRM平台带给中国大陆、香港、澳门以及台湾的客户,包括销售云、服务云、商务云以及Salesforce平台。
为何入华?
此前,Salesforce在中国软件市场的影响有限。Salesforce在声明中称,跨国客户要求公司在他们业务所在地提供软件支持。与此同时,Salesforce对手甲骨文公司据称正在中国裁员。
作为CRM软件的头号销售商,Salesforce想要在2023财年将公司年营收提高一倍以上至高达280亿美元,但近期已经出现了增长放缓的势头。在联席CEO马克.贝尼奥夫(Marc Benioff)、基斯.布洛克(Keith Block)的带领下,Salesforce已开始向国际市场扩张,在欧洲和亚太地区宣布了新投资活动。
与此同时,阿里云业务季度营收已达到30亿美元,迅速成为其全球扩张的重要动力。市场研究公司Gartner的数据显示,2018年,阿里在亚洲云计算市场扩大了对亚马逊公司、微软公司的领先优势。Gartner预计,阿里在亚洲市场占据了两种基础设施云服务形式市场的近20%份额。在全球范围,亚马逊以逾30%的份额占据领先,阿里的占有率为4.9%。
在中国,阿里云占据了整体云市场的半壁江山。Gartner预计,中国云服务市场收入将在三年内增长55%至3312亿美元。过去三年,阿里云业务营收一直在以三位数百分比速度增长。(作者/箫雨)
来源: 凤凰科技
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