听说 这些办公场所能让你主动开OT

"\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002FRWuHvHU7rBGlGW\" img_width=\"530\" img_height=\"376\" alt=\"听说 这些办公场所能让你主动开OT\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp\u003E还在用QQ传文件?担心网络安全问题延续纸质办公方式?为了提高工作效率,如今不少企业用移动互联网办公,开发自有平台或是外包购买服务等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E日前,戴德梁行发布了《您是否拥有完美的用户体验?中国地产的体验式变革》报告,报告指出,在未来,中国的智能办公建筑通过建立平台、信息共享和数据分析,进一步加强使用者和来访者的用户体验。更重要的是,增强了工作场所的体验,通过提升办公空间的设计、技术、健康与幸福感,以期在商业竞争中保持领先。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E科技是改变的核心\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在7月12日的RICS建筑与地产科技峰会上,戴德梁行董事总经理、中国区企业服务部主管魏超英分享了关于提高办公体验的观点。魏超英在会上提出,智能化办公有助于团队间增进写作、管理创新、提高效率从而优化上班族群的办公体验。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在魏超英看来科技是改变整个建筑生命周期非常重要的因素。“每个时代的变革,包括建筑生命周期都是在科技驱动下发生改变。”据了解,从2016年开始,商业房地产进行了一些革命式的变化,在商业体上加大了对科技的应用,将AI融入到商业中,通过书籍收集,再进行分析,从而提出对运营有所帮助的决策建议。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在《您是否拥有完美的用户体验?中国地产的体验式变革》报告中指出,从整栋写字楼以及办公场所两方面入手研究写字楼物业,以及如何增强用户和访客体验。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作为行业人士,魏超英在工作过程中观察发现,90后和00后的年轻人,成长背景和70、80后有所不同,生活条件和社会环境截然不同,“他们不完全是为了赚钱而找工作,会很看重办公的体验。办公环境和灵动的办公空间,可以激发他们的创作力和提高工作效率。与此同时,年轻群体的创造力也激发了对企业中高层的思考,要怎样才能让年轻人留下来。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E魏超英介绍,过去,戴德梁行也为不少企业做过办公室咨询服务,广州公司和上海公司去年开始改变了过往的办公方式,把空间重新打造,全部改为开放式的办公工位,原本容纳60个人的空间如今可供100人使用,还打造了很多小的空间,如咖啡角等。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E提高办公空间体验需要关注空间、人以及科技这三大要素。在魏超英看来,首先是更好地利用空间,降低成本,改善企业绩效；其次是善用技术手段提升效率帮助员工更好地工作、提高生产力；与此同时,打造优秀的办公环境,传达企业文化,帮助吸引和留住人才。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E案例\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E富力“自在管家” 智能管家提高业务办理效率\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E当下,年轻人对工作的追求不只是高薪,更期盼可以在一个具有幸福感、有活力的空间内办公。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在广州,不乏有优秀的企业通过科技手段来帮助员工提高工作效率。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E作为珠江新城众多写字楼的“管家”,富力物业集团在日常工作中依靠着另外一个“管家”的得力协助,这就是其自主开发的“自在管家”系统。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“自在管家”系统,可动态管理楼宇各设施包括电梯、消防系统等十多项设施的运行及维护情况,定期由专人录入各部门工作任务,提供可视化图与相关标准要求,员工可自由接单上传相关照片来记录工作的完成情况,实现无纸化办公。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E据富力集团相关负责人介绍,CBD楼宇月均可完成15000条工单记录,35万条设备巡查记录,以及4700多条设备保养记录。如此庞大的运维数据,工程师需要对每一项核心设备设施了如指掌,根据设备全生命周期保养,输出设备维保的标准以及要求,统一录入数据库后,系统自动分解任务,生成工单。工单自动触发后,工程技工便可以根据系统派发的任务抢单作业,逐步有序开展楼宇设备运维工作。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了智能工单系统外,“自在管家”还有物业巡查、设备巡查、客户诉求处理、数据分析四大模块,这些模块的运用使现场工作效率、工作效能有了质的提升。据统计,工单系统运作后,月人均维修工时较原先提升2.2倍,达到160小时\u002F月。当年内承载维修工作完成量180%,增加绩效157%,全年节省薪酬734万元,综合成本节省过千万元。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“首先是对新员工的高效带教,相对于传统的培养模式,新员工可根据系统的操作流程及标准图片解析进行实战模拟。”富力集团相关负责人介绍,通过系统,新员工可以快速掌握作业标准,降低公司管理成本。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E此外,系统的网络“触角”牵引着每一位现场员工,周期性任务派发让现场管理100%无死角全覆盖。“工单全程在线流转,上至总经理,下至班组长都可监控任务跟进状态。”富力物业相关负责人介绍,自系统接入以来,根据线上完成结果匹配定期定量的现场验证及督导,发现亮点或者违规,即可进行线上公开奖惩,激发员工工作的积极性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003EATLAS寰图APP 一个APP即可规划管理工作、生活\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在办公领域,来自共享办公空间ATLAS寰图通过自主研发的APP实现智能办公的工具,同时联动办公与生活的载体。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E据介绍,ATLAS寰图APP经历了1.0到3.0的升级迭代。1.0的版本,从主界面来看,APP的功能集中在ATLAS寰图办公空间、生活空间资讯以及社区活动内容的发布。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E工作人员介绍,3.0版本新增了包括虚拟办公室、共享独立办公室、共享办公室工位、联合办公工位等权益卡的在线购买功能,让客户一目了然,可随时预约参观。新上线的场地租赁功能,展示各个ATLAS寰图项目的活动场地细节,满足团体或企业不同的活动需求。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E据后台数据统计,APP支付、活动报名、蓝牙开门的功能操作次数占所有功能的90%以上。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E除了协同办公,将生活融入办公,打造“办公+生活”的全生态体验,“在APP的使用上,会员能通过APP预约健身课程,在线预订ATLAS Kitchen寰图厨房“住家饭”商务午餐或在线购买ATLAS Coffee寰图咖啡的饮品,免去排队等候的时间。“据APP的后台数据,截至目前,会员通过APP预约健身课程超过16000次,预订的会议室小时数超过10万小时,购买咖啡近25万杯。”\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E据了解,ATLAS寰图APP不仅对会员开放,对外同样可以使用,通过下载APP注册成为ATLAS寰图的会员,即可享受线上福利及便捷的办公生活体验。工作人员介绍,截止目前,APP目前的用户数超过8万。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E采写:南都记者 郑雨楠、夏嘉雯\u003C\u002Fp\u003E"

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