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7月5日,首届多点Dmall诚盟峰会——“诚盟有你”在京召开,多点Dmall董事长张文中、总裁张峰共同出席,物美集团、中百集团、重庆百货、夏商百货、昌大昌集团等来自全国各地的传统商超共聚一堂,总结2019上半年与多点Dmall合作的最新成果,探讨商业全面数字化下的转型实践。
重百超市事业部副总经理谢洁回顾了过去半年与多点Dmall的合作进程,从智能购到O2O再到更为深入的商品在线、会员在线、员工在线等渗透零售各环节的全面数字化合作,重百超市正在全面拥抱互联网,向商业全面数字化转型。
刚刚过去的618年中大促,重百超市真正实现了线上线下全渠道融合,到家订单首次突破10万单。7月大促,开始使用多点提供的一码到底服务,动员全体员工发放优惠券。此外,多点还为重百拉新做出了贡献,新增173万会员。截止6月,重百全渠道用户下单数已经达到192万,整体会员订单数量还在继续增长。
以多点为纽带,重百也在尝试与多点平台众多优秀的品牌商及支付商展开全新合作。重百跟联合利华、蒙牛、思念等品牌,在卖场做优质资源的投放,这对到店用户来讲是一种实惠,更为优化的支付方式,带给消费者全新的购物认知,同时提升了消费者的消费体验。
谢洁提到:“我们能够清楚地看到,通过和多点合作,不管是到家业务,还是到店业务,都促进了客流和销售业绩的稳定增长,上线越早的门店,销售稳固增长的效果越好。另一方面,传统零售商在应对电商重大节日时,从原来的对抗变成线上线下融合,我们也会拥抱电商节日来拉动整体销售。最后,多点的数字化理念从根本上影响了总部、店铺和员工思维方式的转变。”
夏商百货董事长陈亨溉表示,多点是传统零售的伙伴,不是对手。大多数电商都是线下商超的竞争对手,唯有多点扛起了传统零售的大旗,是数字化创新的引领者,多点给予传统零售业巨大信心和希望。
在谈及未来的商业全面数字化到底是一个怎样的时代时,陈亨溉认为是四个现代化,即信息化、网络化、线上线下一体化和智能化。中百集团董事长张锦松则表示,商业全面数字化首先要做到线上线下相结合。
物美集团COO许少川加以补充,商业全面数字化带来全新的数字体验,降低成本的同时,提升客流和销售,在它的赋能之下,传统零售定会更好地生存和发展。
最后,多点Dmall总裁张峰发表了他对于数字化平台的认知。张峰认为,商业全面数字化是全渠道付费、全场景营销,对用户无处不在的触达,打通端到端,真正做到线上线下一体化,多点的目标就是让商家活得更好,帮助商家增加收入,提高效率,最终携手共赢。
文章来源: https://www.toutiao.com/group/6710437016082842124/