据美国科技媒体Recode报道,沃尔玛目前预计,其美国电子商务部门今年的销售额将在210亿美元至220亿美元之间,亏损超过10亿美元。公司内部正在向电子商务部门施压,要求卖掉部分收购的网络零售品牌。
目前沃尔玛仍未公开披露上述数据,并拒绝发表评论。
据eMarketer最新数据,在整个美国在线零售市场中,亚马逊占据了38%的份额,而沃尔玛仅占4.7%。近几年,为赶超亚马逊的绝对优势,沃尔玛不断发力电子商务业务。
据不完全统计,2010至2018年间,沃尔玛共发起了20余起针对电商领域的收购事件,然而收效甚微。2019财年数据显示,沃尔玛美国的总销售额为3316.66亿美元,其中与电子商务相关的销售额约为157亿美元,占比仅为4.73%。
同时,在华业务也不断受到质疑。进入2019年以来,沃尔玛相继关停了青岛、济南、杭州等地的14家卖场。过去三年间也保持着每年两位数的关店速度,一时间关于沃尔玛是否会退出中国市场的猜测甚嚣尘上。
数据显示,2019财年,在沃尔玛国际市场中,中国地区实现净销售额107.02亿美元,占比8.86%,低于墨西哥和中美洲、英国、加拿大等国家和地区。
中国销售额占国际市场8.86%
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。截止目前,沃尔玛已在中国180多个城市开设了400多家商场、20家配送中心,拥有约10万名员工,经营业态包括购物广场、山姆会员商店和沃尔玛惠选超市等。
沃尔玛在中国的电子商务发展始于2010年底,山姆会员网上商店(www.samsclub.cn)陆续在深圳、北京、大连、上海、广州等所有已开设山姆会员商店的城市开通了山姆会员网购直送服务。
2012年10月开始,山姆会员网上商店在深圳、广州、上海、北京、苏州等地区,陆续上线了生鲜、冷藏、冷冻食品,并提供一日两送、上午下单当日送达的网购服务。
2014年4月,山姆正式发布APP移动客户端。同年12月底,山姆会员网上商店银联在线和购物卡在线支付服务上线。
2016年6月,沃尔玛与京东宣布达成深读战略合作,整合双方在电商和零售领域的优势。作为此次合作协议的一部分,沃尔玛获得京东新发行的14495万股A类普通股,约为京东发行总股本数的5%。
此后,沃尔玛两次增持京东股份。2016年10月,沃尔玛增持京东A类普通股从5.9%升至10.8%;2016年12月,沃尔玛增持京东A类普通股达12.1%。
2017至2018年间,沃尔玛与京东的合作持续深入,双方在用户、门店、支付和库存等环节加强了互通。2018年4月,山姆会员商店与京东到家共同宣布,双方展开深度合作,在深圳上线京东到家,成为首个入驻京东到家的付费会员制商家。
然而,对京东的投资却成了拖累沃尔玛业绩的一个因素。沃尔玛在其2019财年报告中表示,2019财年的其他亏损为84亿美元,主要是由于出售沃尔玛巴西的多数股权而产生的48亿美元税前亏损,以及投资京东造成市值税前减少35亿美元。
(图片来源:沃尔玛2019财年报告)
沃尔玛2019财年数据显示,沃尔玛国际市场净销售额总额为1208.24亿美元,其中,中国地区的净销售额为107.02亿美元,占比8.86%,均低于墨西哥和中美洲、英国、加拿大等地区的净销售额。
在上述国际净销售额总额中,电子商务相关的净销售额约为67亿美元,占比5.55%。
“关店”与“开店”同时进行
近来,不断有沃尔玛在华关店的消息传出。6月18日,沃尔玛关闭了杭州东新分店、宁波华侨店和东莞凤来路店。6月17日,沃尔玛济南泉城路店宣布于2019年6月17日起停止营业。
进入2019年以来,沃尔玛相继关停了青岛、南昌、海宁、丽水、潍坊、镇江、丰城、徐州、如皋、桐乡、济南、东莞、杭州等地的14家卖场。
这种每年两位数的关店速度已经持续了三年多,据不完全统计,2016年沃尔玛关停了13家在华卖场,2017年关停了24家,2018年关停了21家。
一时间,关于沃尔玛是否会退出中国市场的猜测甚嚣尘上。对此,沃尔玛中国在7月2日通过其官方微博宣布,未来十年计划在中国增投约80亿元升级物流供应链,用于新建或升级10余家物流配送中心,以此打破了退出中国市场的猜疑。
同时,沃尔玛还表示,沃尔玛华南生鲜配送中心投资超过7亿元人民币,是进入中国23年以来最大单笔投资。
图片来源:沃尔玛2019财年报告)
关店的同时,沃尔玛也在不断开新店。据沃尔玛2019财年数据,2015至2018财年,沃尔玛在华的门店数量和占地面积缓慢增加,至2019年门店数触顶,占地面积有所下降。
与2018财年相比,2019财年沃尔玛在华的开店数维持在443家,而占地面积由7361.5万平方英尺降至7154.3平方英尺,在全球总开店数和总面积中占比分别为7.4%和20.8%。
据悉,2018年间,沃尔玛虽关闭了分布在华东和华北地区的20家大卖场和1家社区店,与此同时,也在华南和西南地区新开了21家大卖场、4家山姆会员店和8家惠选超市门店。
斥资33亿美元收购Jet效果不佳
沃尔玛的电商之路最早开始于19年前,2000年,沃尔玛推出Walmart.com,此后十年间并未传出更多动向。2010年,沃尔玛成立电子商务部,再次宣告向电商领域进军。
2010至2015年,沃尔玛先后并购了美国本土的几家数字技术和服务提供商,其中包括视频串流科技公司Vudu、数据分析平台Inkiru、社交化软件孵化平台Tasty Labs、云计算服务公司OneOps、云网站加速器Torbit和电商营销引擎优化平台Adchemy等。
在此期间,沃尔玛自2011年染指1号店,至2015年收购剩余股权绝实现全资控股。控股期间,不断有沃尔玛与1号店运营理念不和、员工离职、驱逐创始人等消息传出,直至2016年,沃尔玛将1号店卖给京东。2016年间,沃尔玛两次增持京东股份至持股12.1%。
将1号店卖给京东的同时,沃尔玛旗下的高端会员制商店“山姆会员商店”也在京东平台上开设官方旗舰店,并使用京东的仓配一体化物流服务。同时将沃尔玛在中国的实体门店,接入京东集团投资的中国最大的众包物流平台“达达”和O2O电商平台“京东到家”等。
2016年8月,沃尔玛斥资33亿美元收购电商初创平台Jet.com,而Jet创始人Lore也开始担任沃尔玛电子商务业务CEO,在其带领下,沃尔玛电商加速了其布局进度。
(图片来源:沃尔玛收购零售电商品牌)
2017年1月至9月,沃尔玛先后收购了鞋类电商品牌ShoeBuy、户外用品电商品牌Moosejaw、女装电商品牌ModCloth、男装电商Bonobos等四家美国本土零售电商品牌,以及一家最后一公里物流平台Parcel。
然而收购效果并不好。据外媒报道,Bonobos、ModCloth目前仍处于亏损状态,知情人士称,沃尔玛近几个月一直在讨论是否以低价卖掉这两个品牌。
2018年8月,沃尔玛斥资160亿美元收购印度最大电商网站Flipkart,完成对印度电商市场的覆盖,沃尔玛在全球范围内的电商版图进一步扩张。
2018年9月,沃尔玛收购来自墨西哥、智利的物流配送电商平台Cornershop,来促进拉丁美洲业务的发展。
据不完全统计,2010年至2018年间,沃尔玛发起的针对电商领域的收购高达20余起,收购对象囊括了科技服务、电商、物流配送等多领域平台。
图片来源:沃尔玛2019财年报告)
然而,收购对销售额的贡献收效甚微。2019财年数据显示,沃尔玛美国的总销售额为3316.66亿美元,其中与电子商务相关的销售额约为157亿美元,占比仅为4.73%。
近日,据路透社报道,由于Jet未能成功帮助沃尔玛实现网上零售市场份额的提升,沃尔玛宣布对Jet进行彻底改革,其总裁也将于8月份离职。