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昨日,“上海线下零售企业承诺七日无理由退货服务”启动仪式在静安区举行。截至目前,全上海市已有百联、苏宁、红星美凯龙、国美、永乐等大型商业企业,涉及到服装鞋帽、家电、家装等行业的750余家商铺门店参与“七日无理由退货”服务承诺。另外,一批企业还承诺向消费者提供了高于预期的退货服务,如好美家、红星美凯龙、C&A等向消费者作出“30日无理由退货”的服务承诺。(解放日报)