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近日，UiPath首席机器人官员Boris Krumrey在伦敦举行的AI峰会上宣称在三到五年内，RPA和人工智能将成为商品生产力的主要工具，就像你使用Excel和PowerPoint一样普遍。
机器人过程自动化或者通常被称为RPA，并不是技术领域中最引人注目的概念，但它是一个快速发展的行业，它可以重塑未来的工作场所。RPA通过智能“软件机器人”为繁重的企业任务带来自动化，通过基于规则的流程复制重复（和乏味）任务。该技术安装在流行的业务应用程序之上，其中可能包括企业资源规划（ERP）软件或客户关系管理（CRM）工具，并且它监视人类的行为，以便它可以模拟。如果您必须一次数小时或数天执行手动数据输入任务，RPA可能是你最好的选择。
UiPath于2005年在罗马尼亚布加勒斯特成立，尽管最初，它更像是一家软件外包公司，为谷歌和微软等大公司构建了自动化库和SDK。UiPath在2015年以新名称武装起来，两年后在RPA上翻了一番，并将其总部搬到了纽约市。通过UiPath Studio，公司可以通过构建图表直观地访问预建活动和设计自动化流程，而UiPath Orchestrator是公司可以部署和管理所有机器人和流程的地方。
虽然RPA是一个快速发展的行业，但这些生产力工具仍然相对较低。但是UiPath预测这将在未来几年内发生变化，Krumrey概述了该行业必须采取的关键步骤，以达到RPA等自动化工具成为主流的一部分。为了使RPA和自动化工具真正实现商品化，首先必须让每个人都可以使用。而且正是在这一点上，人们将开始思考“ 如何在实际开始之前自动执行此任务 ”。这是一种思维方式的转变，在做任何事情时，自动化成为默认考虑因素。
将人工智能应用于RPA将是该行业的主要下一步，但存在障碍则是RPA和人工智能数据科学团队通常在不同的“孤岛”中运行，包括他们使用的工具，他们拥有的技能以及他们的流程跟随。几个月前，UiPath 推出了一款名为AI Fabric的产品的新早期访问计划，该产品旨在“打破RPA与数据科学团队之间的障碍”，让用户将“AI的认知能力”应用于任何软件目前由RPA自动化。
当然，在“商品化”RPA和AI工具的时间范围方面还有其他因素在起作用。人工智能注入的RPA工具是否会在五年内成为商品还有待观察，但其成品价格也是其重要的点。虽然UiPath在学习RPA时可以免费使用，但部署它可能每年花费数千美元，具体取决于平台的哪些部分使用以及需要多少许可证。确实，其他生产力工具带有许可费，但在各种规模的公司中鼓励大规模购买这种技术可能会很困难。
一些RPA公司，如Workfusion，提供了一个基本的“入门”软件包，其特性和功能却也是非常的有限。也许未来全面需要更多的“免费增值”模式，以鼓励其全面采纳。但随着自动化通过各种渠道进入各种行业，投资RPA和AI的商业案例只会增长。UiPath正在准备满足这一需求，且表示他们相信RPA推动自下而上的自动化，结合拖放式AI技能，未来将会成为下一代重要的生产力工具。
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